Osta lippu

Yk­si­tyi­syys­a­se­tuk­set VR Matkalla -so­vel­luk­ses­sa

Tietoa so­vel­luk­ses­sa käytettävistä seurantatekniikoista

Tur­val­li­suu­te­si on meille tärkeää

Seurantatekniikat ja niiden hallinta

Mobiilisovelluksessa käytetään erilaisia seurantatekniikoita ja tiedonkeruumenetelmiä, kuten paikallista tallennustilaa ja yksilöiviä tunnisteita, joiden avulla kerätään tietoa sovelluksen käytöstä. Nämä menetelmät eivät vahingoita laitettasi, eikä niiden avulla voida levittää haittaohjelmia. Hyväksymällä kaikki seurantatekniikat varmistat parhaan mahdollisen käyttökokemuksen sovelluksessa. Voit milloin tahansa muuttaa valintaasi sovelluksen yksityisyysasetuksissa. Voit myös tyhjentää tallennetut tiedot laitteesi asetuksista.

Mihin tietoja kerätään ja miten niitä käytetään

Seurantatekniikoiden avulla keräämme tietoa siitä, miten ja milloin sovellusta käytetään. Näiden tietojen avulla voimme muistaa esimerkiksi kielivalintasi, auttaa virhetilanteiden ratkaisuissa ja tarjota sinulle sopivaa sisältöä. Keräämme tietoa esimerkiksi siitä, mistä lähteestä käyttäjä on tullut sovellukseen, mitä ominaisuuksia on käytetty ja millä laitteella, käyttöjärjestelmällä ja sovellusversiolla sovellusta on käytetty. Keräämme myös tilastollista paikkatietoa kaupungin tarkkuudella anonymisoidun IP-osoitteen perusteella. Tätä tietoa ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Hyödynnämme seurantatekniikoita myös sovelluksen käytön analysointiin, palveluiden kehittämiseen ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen. Voimme esimerkiksi seurata, kuinka monta kertaa markkinointiviesti on avattu ja onko käyttäjä toiminut sen perusteella, kuten siirtynyt sovellukseen tai tehnyt ostoksen. Voimme sisällyttää seurantakoodeja viesteihin, jotta voimme mitata niiden toimivuutta. Käytettävyyden parantamiseksi voimme tehdä myös tutkimuksia, joissa tallennetaan tietoa käyttäjän toiminnasta sovelluksessa, kuten napautuksista ja vierityksistä.

Tietojen yhdistäminen ja käyttäjäprofiilit

Emme voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti pelkästään näiden tekniikoiden avulla. Jos olet kirjautunut sovellukseen ja sallinut sisällön kohdentamisen ja tietojen yhdistämisen, voimme luoda sinusta asiakasprofiilin ja yhdistää sovelluksen käytöstä kerättyjä tietoja muihin tietoihisi, kuten matkatietoihin tai aiempiin ostoihin.

Jos olet asiakkaamme, käytämme palveluissamme yksilöivää teknistä tunnistetta, jota ei sellaisenaan voida käyttää henkilöllisyytesi tunnistamiseen, mutta jonka avulla palvelun käyttö voidaan yhdistää asiakastiliisi ja palvelun toimintoihin. Jos olet tehnyt ostoksen sovelluksessa ja sallinut sisällön kohdentamisen ja tietojen yhdistämisen, voimme yhdistää käyttötietosi aiempiin yhteystietoihin ja ostotapahtumiin ja muodostaa niin kutsutun käyttöprofiilin. Tätä tietoa hyödynnetään tilastollisesti palveluiden kehittämiseksi. Voimme myös yhdistää käyttöön liittyviä tietoja kyselyvastauksiin, jolloin ilmoitamme tästä aina kyselyn alussa.

Tietojen yhdistämisen avulla pyrimme tarjoamaan sinulle parempaa palvelua, sisältöä ja mainontaa sekä sujuvampaa käyttökokemusta sovelluksessa.

Vaikka et hyväksyisi analytiikka- tai markkinointiin liittyviä seurantatekniikoita, voimme kerätä rajoitettua, anonymisoitua tilastollista tietoa sovelluksen käytöstä. Tällainen tieto kerätään teknisten mittaussignaalien avulla siten, että sinua ei voida tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, eikä tietoa voida yhdistää sinuun yksittäisenä käyttäjänä.

Huomaa, että valintasi Matkalla -sovelluksessa ja vr.fi -verkkosivullamme ovat yhteneväisiä vain sähköpostimarkkinoinnin osalta. Muut valinnat ovat laitekohtaisia. Tutustu vr.fi:n evästekäytäntöihin.

Lisätietoa yksitysyysasetuksetuksista

Tutustu sovelluksen yksityisyysasetuksiin. Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa sovelluksen asetuksissa.