Rovaniemen rautatieasema
- Lippuautomaatti
- WC
- Autojunien lastaus
Lippujen myynti
- Lippuautomaatti
- Ei VR:n palvelupistettä
Aseman palvelut
- WC
- Autojunien lastaus
- Matkatavaralokerikko
Esteettömyys
- Avustamispalvelu asemalla
- Korkea laiturit, esteetön kulku matalalattiajunaan.
Tietoa aseman palveluista
Esteettömyys asemalla
Laituri 1 on korotettu. Pyörätuoliluiska aseman odotustilaan radan puolelta.
Avustamispalvelu asemalla
Avustamispiste sijaitsee laiturin 1 läheisyydessä. Saattoliikenne pääsee viereen. Pisteessä ei ole katosta. Varaa avustamispalvelu puhelimitse viimeistään 36 tuntia ennen matkalle lähtöä soittamalla esteettömän matkustuksen palvelunumeroon 0800 188 822 (maksuton numero, avoinna ma-pe 5-22, la-su 7-22).
Ajoneuvon lastaaminen autojunaan
Ajoneuvot kuormataan autojunaan aseman itäpuolella ja puretaan länsipuolella. Jos jätät autosi kuormattavaksemme, jätä autonavaimet asemahallissa olevaan avainlaatikkoon viimeistään 30 min. ennen lipussa mainittua kuormausajan alkua, tai toimita avaimet kuormausaikana kuormauspaikalle henkilökunnallemme .
Autojunassa saapuneiden ajoneuvojen avaimet luovutetaan asiakkaille ma–su klo 8–15. Soita numeroon 040 541 53 46 .
VR:n kuormattavaksi jätettävien autojen avaimet tulee jättää asemahallissa olevaan avainlaatikkoon viimeistään 30 min. ennen lipussa mainitun kuormausajan alkua tai toimittaa autovaunujen kuormausaikana kuormauspaikalle ja luovuttaa suoraan VR:n henkilöstölle.