Matkatoimistoille
Asioi kätevästi kirjautuneena
Voit kirjautua sisään VR:n tunnuksilla ja ostaa junaliput asiakkaille tältä sivustolta.
Kirjaudu ja osta lippujaAsiakastiedot ja laskutus
Yhteistyösopimukset ja laskutus
Autamme asiakastietojen päivityksessä sekä sopimus- ja laskutusasioissa. Saat myös tukea verkkokaupan käytössä.
- businesstravel@vr.fi
Asiakaspalvelu matkatoimistoille
Matkatoimistopalvelut
- agent.service@vr.fi
- puh. 0307 23705
- palvelemme puhelimitse maanantaista torstaihin klo 10–15
Tietoa ryhmävarauksista
- Voit ostaa alle 19 hengen matkat vr.fi:stä.
- Yli 19 hengen matkavarauksen tehdään ryhmätarjous -lomakkeen kautta.
- Ryhmälipulla matkustavien tulee matkustaa samassa junassa ja matkustusluokassa.
- Muutos- ja peruutusehdot ovat ryhmäkohtaiset, jotka määritetään tarjouksen tekemisen yhteydessä.
Helppoa matkustamista päiväjunissa
Päiväjunilla pääsee kätevästi eri puolille Suomea. Tarjolla on eri matkustusluokkia eri mieltymyksiin. Junista löytyy myös ravintolavaunu ja lisäksi IC-junista lasten leikkitila.
Palvelut junassa
Junamme tarjoavat mukavaa matkustusta ja palveluita moneen eri tarpeeseen. Asiakkaidenne käytössä ovat muun muassa ravintolapalvelut, omaa rauhaa tarjoavat hytit ja ryhmille sopiva ravintolavaunun yläkerran Ekstra Rento -matkustusluokka.
Matkatavaroiden kuljetus
Kätevästi junassaKuinka paljon junaan voi ottaa matkatavaroita? Missä isoja laukkuja, suksia ja lautoja säilytetään matkan aikana?
Yöjunalla Suomen halki
Yöjunalla matkustaminen läpi Suomen on kätevää! Yöjunista löytyy niin makuuhyttejä kuin istumapaikkoja sekä tunnelmallinen ravintolavaunu.
Tutustu makuuvaunuihin
Jännittävin reitti Lappiin
Yöjunalla pääsee Helsingistä, Tampereelta tai Turusta Ouluun, Kolariin, Rovaniemelle tai Kemijärvelle, ja takaisin. Hytti alk. 49 €, suihkullinen hytti alk. 74 €.
Autojuna
Turvallisesti läpi SuomenLastaamalla auton junan kyytiin, matkustajat säästävät paitsi aikaa myös hermoja. Autojunalla matkustava saapuu perille levänneenä ja jatkaa matkaa kohteeseen omalla autolla.
Hyvä tietää
- Laskutuskausi katkeaa (viikoittain) perjantain ja lauantain välisenä yönä.
- Järjestelmämme lähettää automaattisesti laskun viikon aikana tehdyistä ostoista.
- Maksa laskut aina niissä näkyvillä summilla ja viitenumeroilla. Tämä on tärkeää, jotta voimme kohdistaa suorituksenne laskuihin.
- Muistathan maksaa laskut eräpäivään mennessä. Jos laskua ei ole maksettu ajoissa, muodostuu erääntyneestä laskusta maksuehtojen mukainen viivästyskorko lasku.
- Maksamattomat laskut siirtyvät automaattisesti perintätoimiston veloitettaviksi.
- Jos saat meiltä hyvityslaskun, ilmoita laskun numero, johon hyvityslasku käytetään. Tee ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen: businesstravel@vr.fi
- Muista aina ilmoittaa meille laskutusosoitteen muutoksista tai jos laskuja käsittelevä henkilö yrityksessänne vaihtuu.
- Jos sinulla on kysyttävää laskuista, autamme sinua osoitteessa: businesstravel@vr.fi
- Tilausvahvistus ei kelpaa junalippuna.
- Muistuta asiakastasi aina pitämään voimassaoleva junalippu mukana matkalla, joko sähköisenä tai tulostettuna.
Junaliput
Meiltä voi ostaa lippuja niin yksittäisille matkoille kuin säännöllisesti samalla reitillä matkustaville. Tutustu kaikkiin lippuihimme ja niista myönnettäviin alennuksiin.
Junat
Junasivuiltamme löydät tarkemmat tiedot junien palveluista sekä vaunukartat. Kaukojunissamme on kattavat palvelut.