Osta lippu
Takaisin

Mak­su­ta­po­jen esittäminen on muuttunut

Olemme muuttaneet vr.fi-sivustolla ja VR Matkalla -sovelluksessa maksutapojen listausta uudistuneen Kuluttajansuojalain myötä.

1.10.2023 uudistunut kuluttajansuojalaki velvoittaa, että luottomahdollisuus esitetään maksutavoissa viimeisenä ja muut maksutavat tätä ennen. Tämä tarkoittaa sitä, että vr.fi:ssä maksutapojen kohdalla on listattu ensimmäisenä verkkopankki ja tämän jälkeen maksukortti.

VR Matkalla -sovelluksessa esillä on maksutavoista ensin työmatkaedun maksutavat, sitten verkkopankki, luottokortti, MobilePay ja Siirto.

Asiakkaan viimeksi käyttämä maksutapa ei myöskään säily enää oletuksena. Voit kuitenkin tallentaa oletusmaksutavan VR Matkalla -sovelluksessa kohdasta Profiili -> Ostokset -> Maksutapasi. Oletusmaksutavan voi tallentaa myös jo maksusivulla.

Toivottavasti uudistus tekee junalippujen ostosta entistä kätevämpää!

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Mitä tarkoittaa ”ei saatavilla” -tekstillä merkitty junavuoro?

Vr.fi: tai VR Matkalla -sovellus voi tarjota junavuoroja, jotka on merkitty ”ei saatavilla” -tekstillä. Näihin vuoroihin ei pysty ostamaan lippua. Osa kyseisistä junavuoroista saattaa tulla myöhemmin myyntiin, jos kysyntä kasvaa riittävästi.

Ajankohtaista

Uudistamme matkustusluokkamme – saat raiteilta entistä yksilöllisempää palvelua 

Lisäpalvelulliset matkustusluokkamme tunnistaa jatkossa Ekstra-nimestä. Tutun Eko-perusmatkustusluokan rinnalle tulevat uudet matkustusluokat Ekstra Rauhallinen, Ekstra Rento ja Ekstra Plus, joiden lisäpalveluilla matkastaan voi räätälöidä juuri itselleen sopivan. Samalla Ekstra-luokkien lippujen hinnoittelu muuttuu dynaamiseksi ja aiemmin varaamalla paikan voi saada entistä edullisemmin. 

Ajankohtaista

Yhtenäistämme lipunmyynnin palvelumaksuja 3.3. lähtien

3.3. lähtien otamme käyttöön aiempaa yhtenäisemmän palvelumaksun lipunmyynnissä. Muutokset koskevat lipunmyyntiautomaattejamme, R-kioskeilla myytäviä lähiliikenteen lippuja sekä puhelinpalveluamme. Palautamme palvelumaksut myös lipunmyyntipisteille. Lipunmyyntipisteiden palvelumaksut poistettiin väliaikaisesti vuonna 2023 toteutetun järjestelmäpäivityksen myötä. Vr.fi:stä ja VR Matkalla -sovelluksesta ostettuihin lippuihin ei lisätä palvelumaksua.