Skip to content
News

Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteet suljetaan elokuun lopussa

Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti. Lippuja voi jatkossa ostaa VR:n digitaalisten kanavien lisäksi mm. kaikilta Suomen R-kioskelta, VR:n puhelinpalvelusta sekä asemien lipunmyyntiautomaateista.

Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteiden asiakasmäärät ovat viime vuosina jatkuvasti vähentyneet, kun yhä kasvava enemmistö matkustajista on siirtynyt ostamaan junaliput digitaalisista kanavista. Lipunmyynti Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteillä päättyy 31.8.2022. Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti.

  Junalippujen ostamiseen on yhä tarjolla useita eri kanavia. Junaliput voi ostaa:

  • vr.fi-sivustolta
  • VR Matkalla -sovelluksesta
  • Asemien lippuautomaateilta
  • Puhelinpalvelustamme, puh. 0600 41 900 (2 € / vastattu puhelu + pvm/mpm; palvelemme ma-pe klo 5–22 ja la-su klo 7-22)
  • Palvelupisteiltämme Helsingin ja Tampereen rautatieasemilla
  • Kahvi & Lippu -kahvilastamme Tikkurilan asemalla (ainoastaan kerta- ja sarjaliput)
  • Kaikista Suomen R-kioskeista   ”Olemme kehittäneet digitaalisia palveluitamme mahdollisimman helppokäyttöisiksi kaikille asiakasryhmille, ja ne ovatkin valtaosalle matkustajista näppärin tapa lipun ostamiseen. Asemien palvelupisteiden osuus lipunmyynnistä on nykyisin jo alle prosentin luokkaa ja asiakasmäärät ovat jatkuvasti vähentyneet. Henkilökohtaista palvelua tarjoamme jatkossakin puhelinpalvelussamme, ja kattava R-kioskien verkosto mahdollistaa lippujen ostamisen fyysisesti paikan päältä ympäri Suomen. Omat palvelupisteemme palvelevat edelleen suurimmilla asemillamme Helsingissä ja Tampereella”, kertoo palvelujohtaja Petri Martola.

More articles

InterCity-juna Helsingin päärautatieasemalla.

The latest articles

Long-distance and night trains for winter 2022-23 available on 11 Aug

Tickets will be available for long-distance and night trains for 11 Dec 2022 – 25 Mar 2023, as the new season is launched for sale at 10 am on Th...

Read article
Allegro-juna

The latest articles

Allegro train service will be discontinued on Monday

On Sunday, March 27, only the morning Allegro service will run from Helsinki to St. Petersburg, and the afternoon train at 3.57 pm is cancelled....

Read article

The latest articles

From 11 January 2021, we will be cutting back on our services due to low demand

The new COVID-19 restrictions have reduced train travel. As a result, we are cutting back on our services due to low demand, starting from 11 Jan...

Read article