Köp en biljett
Aktuellt

Hyvinkään ja Järvenpään asemien pal­velu­pis­te­et suljetaan elokuun lopussa

Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti. Lippuja voi jatkossa ostaa VR:n digitaalisten kanavien lisäksi mm. kaikilta Suomen R-kioskeilta, VR:n puhelinpalvelusta sekä asemien lipunmyyntiautomaateista.

Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteiden asiakasmäärät ovat viime vuosina jatkuvasti vähentyneet, kun yhä kasvava enemmistö matkustajista on siirtynyt ostamaan junaliput digitaalisista kanavista. Lipunmyynti Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteillä päättyy 31.8.2022. Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti.

  Junalippujen ostamiseen on yhä tarjolla useita eri kanavia. Junaliput voi ostaa:

  • vr.fi-sivustolta
  • VR Matkalla -sovelluksesta
  • Asemien lippuautomaateilta
  • Puhelinpalvelustamme, puh. 0600 41 900 (2 € / vastattu puhelu + pvm/mpm; palvelemme ma-pe klo 5–22 ja la-su klo 7-22)
  • Palvelupisteiltämme Helsingin ja Tampereen rautatieasemilla
  • Kahvi & Lippu -kahvilastamme Tikkurilan asemalla (ainoastaan kerta- ja sarjaliput)
  • Kaikista Suomen R-kioskeista   ”Olemme kehittäneet digitaalisia palveluitamme mahdollisimman helppokäyttöisiksi kaikille asiakasryhmille, ja ne ovatkin valtaosalle matkustajista näppärin tapa lipun ostamiseen. Asemien palvelupisteiden osuus lipunmyynnistä on nykyisin jo alle prosentin luokkaa ja asiakasmäärät ovat jatkuvasti vähentyneet. Henkilökohtaista palvelua tarjoamme jatkossakin puhelinpalvelussamme, ja kattava R-kioskien verkosto mahdollistaa lippujen ostamisen fyysisesti paikan päältä ympäri Suomen. Omat palvelupisteemme palvelevat edelleen suurimmilla asemillamme Helsingissä ja Tampereella”, kertoo palvelujohtaja Petri Martola.

Mer aktuellt

Aktuellt

En ny tidtabellsperiod börjar den 15 december – vilka blir förändringarna i trafiken?

En ny tidtabellsperiod börjar den 15 december och vi har gjort en sammanfattning av de största förändringarna i trafikeringen som detta leder till.

Aktuellt

Mer närtåg till vintern släpps till försäljning den 5.12 & mer nattåg för slutet av 2025 den 17.12

Närtågen släpps till försäljning för perioden 3 februari - 29 mars 2025.

Aktuellt

Inloggning till våra tjänster förnyas snart

Inloggningen till ditt VR-konto kommer snart att ändras när vi från och med 28.11 stegvis övergår till en ännu säkrare form av inloggning. I och med förnyelsen uppdateras inloggningsfönstrets utseende, och varje användare måste ändra sitt lösenord vid första inloggningen.