Gå till innehållet
Aktuellt

Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteet suljetaan elokuun lopussa

Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti. Lippuja voi jatkossa ostaa VR:n digitaalisten kanavien lisäksi mm. kaikilta Suomen R-kioskelta, VR:n puhelinpalvelusta sekä asemien lipunmyyntiautomaateista.

Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteiden asiakasmäärät ovat viime vuosina jatkuvasti vähentyneet, kun yhä kasvava enemmistö matkustajista on siirtynyt ostamaan junaliput digitaalisista kanavista. Lipunmyynti Hyvinkään ja Järvenpään asemien palvelupisteillä päättyy 31.8.2022. Asemien odotustilat palvelevat jatkossakin nykyisten aukioloaikojen mukaisesti.

  Junalippujen ostamiseen on yhä tarjolla useita eri kanavia. Junaliput voi ostaa:

  • vr.fi-sivustolta
  • VR Matkalla -sovelluksesta
  • Asemien lippuautomaateilta
  • Puhelinpalvelustamme, puh. 0600 41 900 (2 € / vastattu puhelu + pvm/mpm; palvelemme ma-pe klo 5–22 ja la-su klo 7-22)
  • Palvelupisteiltämme Helsingin ja Tampereen rautatieasemilla
  • Kahvi & Lippu -kahvilastamme Tikkurilan asemalla (ainoastaan kerta- ja sarjaliput)
  • Kaikista Suomen R-kioskeista   ”Olemme kehittäneet digitaalisia palveluitamme mahdollisimman helppokäyttöisiksi kaikille asiakasryhmille, ja ne ovatkin valtaosalle matkustajista näppärin tapa lipun ostamiseen. Asemien palvelupisteiden osuus lipunmyynnistä on nykyisin jo alle prosentin luokkaa ja asiakasmäärät ovat jatkuvasti vähentyneet. Henkilökohtaista palvelua tarjoamme jatkossakin puhelinpalvelussamme, ja kattava R-kioskien verkosto mahdollistaa lippujen ostamisen fyysisesti paikan päältä ympäri Suomen. Omat palvelupisteemme palvelevat edelleen suurimmilla asemillamme Helsingissä ja Tampereella”, kertoo palvelujohtaja Petri Martola.

Mer aktuellt

InterCity-juna Helsingin päärautatieasemalla.

Aktuellt

Fjärr- och nattågen för vintern 2022-23 till salu på tors den 11.8. kl. 10.00

Fjärrtrafikens dag- och nattåg för perioden 11.12.2022 – 25.3.23 kommer till salu på torsdagen den 11.8. kl. 10.00. biljetter för pendeltåg släpp...

Läs artikeln
Allegro-juna

Aktuellt

Allegro-trafiken upphör på måndag

På söndagen den 27.3. trafikeras endast morgonturen från Helsingfors till St.Petersbug, och eftermiddagens avgång kl 15.57 är inställd. Båda avgå...

Läs artikeln

Aktuellt

Vi minskar tågturer på grund av låg efterfrågan från och med 11.1.2021

De senaste coronarestriktionerna har minskat tågresandet ytterligare. Därför minskar vi tågturer på grund av låg efterfrågan från och med 11.1.20...

Läs artikeln