Pääradan sähköratavaurio aiheuttaa merkittäviä myöhästymisiä matkustajille perjantain aikana

Tampereen ja Parkanon välinen sähköratavaurio vaikuttaa perjantain aikana pääradan eli Helsingin ja Tampereen väliseen liikenteeseen sekä Tampereelta pohjoiseen kulkevaan liikenteeseen.

”Junamatkustajille vika voi tarkoittaa pahimmassa tapauksessa useiden tuntien myöhästymisiä. Pyrimme korvaamaan kaikki junat linja-autoilla, mutta asiakkaat voivat joutua odottamaan korvaavaa linja-autokuljetusta pitkään, jopa tunteja. Olemme äärimmäisen pahoillamme ratavaurion aiheuttamasta haitasta asiakkaillemme”, sanoo kaukoliikenteen johtaja Piia Tyynilä.

Tämän hetkisen tiedon mukaan liikennöimme illan yöjunat normaalisti. Oman junan tilanteen voit tarkistaa täältä. , Avataan uudessa välilehdessä

Viestimme asiakkaillemme korvaavista kuljetuksista vr.fi:ssä ja VR Matkalla -sovelluksessa sekä sosiaalisen median kanavissamme. Myös junahenkilökunta ohjeistaa asiakkaita junissa ja asemilla.

Myöhästyneestä junasta voi hakea korvausta vr.fi:n kautta, jos juna myöhästyi vähintään 60 minuuttia lipussa näkyvästä saapumisajasta. Ohjeet korvauksiin löytyvät täältä., Avataan uudessa välilehdessä