Osta lippu
Takaisin

Asia­kas­pal­ve­lum­me auttaa myös ju­han­nuk­se­na

Juhannusviikonloppuna 19.–21.6. saat apua junamatkustusasioissa Facebookissa, Twitterissa ja puhelimitse.

Juhannusviikonloppuna 19.–21.6. saat apua junamatkustusasioissa Facebookissa , Avataan uudessa välilehdessäja Twitterissa , Avataan uudessa välilehdessäklo 9.30–18, ja puhelimitse asiakaspalvelussamme klo 9–19.

Helsingin päärautatieaseman palvelupisteemme on avoinna juhannusaattona 19.6. klo 9–13, juhannuspäivänä 20.6. suljettu ja sunnuntaina 21.6. jälleen auki normaalisti klo 9–19. Tampereen palvelupiste on avoinna perjantai 19.6. klo 9.30 – 15.30, lauantai 20.6. suljettu ja sunnuntai 21.6. 11.30 – 17.30. Oikein hyvää juhannusta!

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Hannes-myrskyn aiheuttamat sähköratavauriot vaikuttavat junaliikenteeseen 31.12. saakka

Lauantaina alkaneen Hannes-myrskyn vaikutukset näkyvät vielä junaliikenteessä keskiviikkoon 31.12. saakka. Myrskytuulet kaatoivat puita radalle ja aiheuttivat sähköratavaurioita, joiden korjaaminen on Väylävirastolla käynnissä. Myrskyn vaikutus näkyy erityisesti Seinäjoen ja Ylivieskan välillä, missä junille aiheutuu 10-30 minuutin myöhästymisiä.

Ajankohtaista

Sujuvampaa palvelua matkan muuttuessa

Olemme kehittäneet toimintaamme poikkeustilanteita varten, jolloin matkasi on jouduttu perumaan esimerkiksi ratatöiden vuoksi. Matkan muutosten käsittely on jatkossa entistä jouhevampaa ja automatisoidumpaa.

Ajankohtaista

Pendolino Plus -junat liikennöivät nyt myös Ouluun – uudet junat saivat nimet Oiva ja Aurora

Uudet Pendolino Plus -junat on otettu innostuneesti vastaan Helsingin ja Turun välisessä liikenteessä ja nyt myös liikennöinti Helsingin ja Oulun välillä on käynnistynyt. Pendolino Plus -junan myötä VR tuo raiteille entistä palvelevamman ja korkealaatuisemman matkustuskokemuksen. Kaksi yleisöäänestyksellä nimettyä Pendolino Plus -junaa saivat nimikseen Oiva ja Aurora.