Standard­biljett

Studerande, barn (4–16 år), pensionärer samt beväringar och civiltjänstgörare får rabatt på standardbiljetter. Barn mellan 0 och 3 år reser gratis utan egen sittplats.

Standardbiljetten gäller på den sträcka som anges på biljetten. Du kan ändra restiden (avresedagen och avresetiden) för din biljett före tågets avgång vid biljettförsäljningen på stationen eller genom att kontakta VR:s kundsupport per telefon (0800 166 888).

Om det ingår ett tågbyte i resan ska biljetten ombokas innan resan börjar. Observera att den sträcka eller riktning som anges på biljetten inte kan ändras.

Det kostar 5 euro per ombokning att omboka en standardbiljett. För en ombokning via biljettförsäljningen debiteras även en serviceavgift på en euro.

Om du ombokar biljetten till en dyrare tågtur, debiteras prisskillnaden i samband med ombokningen. Om biljetten är billigare, ersätts skillnaden inte i pengar eller priskreditering.

Du kan avboka din biljett före tågets avgång och får tillbaka pengarna om du i samband med biljettköpet har köpt avbokningsskydd.

Obs! Om du har köpt din biljett via en återförsäljare, vänligen kontakta denne direkt i fråga om ombokning och avbokning.

Du kan köpa en standardbiljett

• via vr.fi
  
• via appen VR Matkalla
  
• vid biljettförsäljningen på stationen
  
• i biljettautomater
  
• genom att ringa vår kundservice: 0600 41 900 (1,99 €/besvarat samtal + lna). Vi betjänar vardagar 5–22 och veckoslut samt vardagshelger 7–22.
  
• i R-kiosker
  
• på Matkahuoltos försäljningsställen och hos Matkahuoltos ombud
  
• via resebyråer och våra återförsäljare
  
• i tågautomaterna på rälsbussar (automaterna tas ur bruk vid slutet av 2021)
  

Du får biljetten via e-post, som mobilbiljett eller på papper.