Fjärrtrafikens enkelbiljett

Priserna för fjärrtrafikens enkelbiljetter varierar beroende på biljettens res- och inköpstid. I regel får du en förmånlig biljett genom att köpa en resa i god tid. Studerande, barn (4–17 år), pensionärer samt beväringar och civiltjänstgörare får rabatt på enkelbiljetter. Barn mellan 0 och 3 år reser gratis utan egen sittplats. Läs mer om rabatter

När du köper din biljett från VR Matkalla appen, kan du lägga till en kollektivtrafik biljett i vissa städer.

• Fjärrtrafikens enkelbiljetter gäller på den sträcka som anges på biljetten.
  
• Om du har gjort ditt biljettköp som inloggad kan du enkelt ändra tidpunkten för din resa på vr.fi eller i appen VR Matkalla. Du kan omboka enkelbiljetter samt nattågsresor med sovkupé eller bilplats.
  
• Om du inte var inloggad när du köpte din biljett, kan du nu lägga till den i appen med resans boknings- och referensnummer.
  
• Du kan ändra restiden för din biljett också på stationen eller genom att kontakta VR:s kundsupport per telefon 0100 3232 (0,06 €/min + Ina/msa, mån-fre kl. 5–22 och lö-sö 7-22). Vänligen också kontakta kunsupporten om du vill lägga till en cyckel eller sällskapsdjur till din bokning.
  
• Ändringar för din resa måste göras före tågets tidtabellsenliga avgångstid. Om det ingår ett tågbyte i resan ska biljetten ombokas innan resan börjar. Observera att den sträcka eller riktning som anges på biljetten inte kan ändras.
  
• Det kostar 5 euro per ombokning att omboka en biljett. Om du tex. har en tur-retur resa och ändrar avresetidpunkten för båda riktingarna av resan debiteras sammanlagt 9 eur. För en ombokning via biljettförsäljningen debiteras även en serviceavgift på en euro.
  
• Om du ombokar biljetten till en dyrare tågtur, debiteras prisskillnaden i samband med ombokningen. Om biljetten är billigare, ersätts skillnaden inte i pengar eller priskreditering.
  
• Tilläggstjänster (t.ex. plats i Ekstra-klass eller cykelplats) erbjuds i mån av tillgång och återbetalas inte separat.
  
• Du kan avboka din biljett före tågets avgång och får tillbaka pengarna om du i samband med biljettköpet har köpt avbokningsskydd. Om du köper din biljett från VR Matkalla appen och lägger till en HRT-biljett, gäller avbokningsskyddet endast VR:s tågbiljett.
  

Obs! Om du har köpt din biljett via en återförsäljare, vänligen kontakta denne direkt i fråga om ombokning och avbokning.

Du kan köpa enkelbiljetter till fjärrtrafiken på följande inköpsställen:

• via vr.fi
  
• via appen VR Matkalla
  
• vid biljettförsäljningen på stationen (Helsingfors och Tammerfors)
  
• i biljettautomater. Vänligen notera att du kan köpa enkelbiljett för fjärrtrafiken i en biljettautomat tidigast 30 dagar före resan.
  
• genom att ringa vår kundservice: 0600 41 900 (2 € / besvarat samtal + lna/msa). Vi betjänar vardagar 5–22 och veckoslut samt vardagshelger 7–22.
  
• i R-kiosker. I R-Kiosken debiteras en tilläggsavgift på 1 eur/biljett. Vänligen notera att du kan köpa enkelbiljett för fjärrtrafiken i R-kiosken tidigast 30 dagar före resan.
  
• hos Matkahuoltos ombud
  
• via resebyråer och våra återförsäljare
  
• med kortbetalning av tågets konduktör. På tåget debiteras ett tillägg, som är 3 € på resor under 76 km och 7 € på längre resor.
  

Du får biljetten via e-post eller på papper. När du köper din biljett inloggad hittar du alla dina biljetter med ditt VR-användarnamn på alla dina enheter.