Fjärrtrafikens enkelbiljett

Priserna för fjärrtrafikens enkelbiljetter varierar beroende på biljettens res- och inköpstid. Ju tidigare du köper din biljett, desto större är sannolikheten att du får biljetten till det bästa priset. Studerande, barn (4–17 år), pensionärer samt beväringar och civiltjänstgörare får rabatt på enkelbiljetter. Barn mellan 0 och 3 år reser gratis utan egen sittplats. Läs mer om rabatter

När du köper din biljett från VR Matkalla appen, kan du lägga till en kollektivtrafik biljett i vissa städer.

• Fjärrtrafikens enkelbiljetter gäller på den sträcka som anges på biljetten.
  
• Om du har gjort ditt biljettköp som inloggad kan du enkelt ändra tidpunkten för din resa på vr.fi eller i appen VR Matkalla. Du kan omboka enkelbiljetter samt nattågsresor med sovkupé eller bilplats.
  
• Om du inte var inloggad när du köpte din biljett, kan du nu lägga till den i appen med resans boknings- och referensnummer.
  
• Du kan ändra restiden för din biljett också på stationen eller genom att kontakta VR:s kundsupport per telefon 0100 3232 (0,06 €/min + Ina/msa, mån-fre kl. 5–22 och lö-sö 7-22). Vänligen också kontakta kunsupporten om du vill lägga till en cyckel eller sällskapsdjur till din bokning.
  
• Ändringar för din resa måste göras före tågets tidtabellsenliga avgångstid. Om det ingår ett tågbyte i resan ska biljetten ombokas innan resan börjar. Observera att den sträcka eller riktning som anges på biljetten inte kan ändras.
  
• Det kostar 5 euro per ombokning att omboka en biljett. Om du tex. har en tur-retur resa och ändrar avresetidpunkten för båda riktingarna av resan debiteras sammanlagt 9 eur. För en ombokning via biljettförsäljningen debiteras även en serviceavgift på en euro.
  
• Om du ombokar biljetten till en dyrare tågtur, debiteras prisskillnaden i samband med ombokningen. Om biljetten är billigare, ersätts skillnaden inte i pengar eller priskreditering.
  
• Tilläggstjänster (t.ex. plats i Ekstra-klass eller cykelplats) erbjuds i mån av tillgång och återbetalas inte separat.
  
• Du kan avboka din biljett före tågets avgång och får tillbaka pengarna om du i samband med biljettköpet har köpt avbokningsskydd. Om du köper din biljett från VR Matkalla appen och lägger till en HRT-biljett, gäller avbokningsskyddet endast VR:s tågbiljett.
  

Obs! Om du har köpt din biljett via en återförsäljare, vänligen kontakta denne direkt i fråga om ombokning och avbokning.

Du kan köpa enkelbiljetter till fjärrtrafiken på följande inköpsställen:

• via vr.fi
  
• via appen VR Matkalla
  
• vid biljettförsäljningen på stationen (Helsingfors och Tammerfors)
  
• i biljettautomater. Vänligen notera att du kan köpa enkelbiljett för fjärrtrafiken i en biljettautomat tidigast 30 dagar före resan.
  
• genom att ringa vår kundservice: 0600 41 900 (2 € / besvarat samtal + lna/msa). Vi betjänar vardagar 5–22 och veckoslut samt vardagshelger 7–22.
  
• i R-kiosker. I R-Kiosken debiteras en tilläggsavgift på 1 eur/biljett. Vänligen notera att du kan köpa enkelbiljett för fjärrtrafiken i R-kiosken tidigast 30 dagar före resan.
  
• hos Matkahuoltos ombud
  
• via resebyråer och våra återförsäljare
  
• med kortbetalning av tågets konduktör. På tåget debiteras ett tillägg, som är 3 € på resor under 76 km och 7 € på längre resor.
  

Du får biljetten via e-post eller på papper. När du köper din biljett inloggad hittar du alla dina biljetter med ditt VR-användarnamn på alla dina enheter.