Fortsätt din resa i JOJOs kollektivtrafik
Smidigare resande i Joensuus regionen
Du kan köpa Joensuus regions kollektivtrafik JOJO-enkelbiljetter till tågresan i appen VR Matkalla. Du hittar dina tågbiljetter och JOJO-biljetterna enkelt i appen. Du kan köpa biljetter i samband med tågresor som avgår från eller anländer till JOJO-området.
Köp och användning av JOJO-enkelbiljetten
Innan du reser
-
Välj Joensuu som avgångs- eller ändstation för din tågresa
- Välj önskad tågförbindelse och lägg till en anslutningsresa med stadstrafiken i din resa
- Välj önskade zoner för din JOJO-enkelbiljett och bekräfta tillägg av biljetten i din resebokning
- Slutför bokningen och betala både din tåg- och JOJO-biljett på en gång
- Efter betalningen hittar du biljetterna i Mina biljetter i appen
Under resan
-
Innan du stiger på ett kollektivtrafik färdmedel ta i bruk din JOJO-enkelbiljett genom att aktivera den i appen
- Din JOJO-enkelbiljett blir giltig genast efter aktiveringen, giltighetstiden står på den aktiverade biljetten
- Visa upp din aktiverade JOJO-biljetts QR-kod i biljettläsaren innan din resa börjar
- Aktuella trafikmeddelande, tidtabeller samt hjälp för att hitta rutter hittar du i JOJOs reseplanerare
- Njut av en bekväm resa!
Information om JOJO-biljetter
- Med JOJO-biljetten kan du resa både i JOJO:s egna bussar och på Norra Karelens ELY centralens Waltti-bussar. Bussarna har JOJO eller Waltti betäckningar.
- Passliga förbindelser hittar du i JOJO reseplaneraren. JOJO biljetten gäller inte på bussturerna (400, 401, 402) på rutten Honkalampi-Outokumpu.
- JOJO-enkelbiljetter kan köpas för tågresor som köps i appen VR Matkalla och vars avgångs eller ankomststation är Joensuu.
- Du kan köpa en JOJO-enkelbiljett då du köper VR:s enkelbiljetter eller i samband med resebokningen för seriebiljett eller semesterbiljett.
- JOJO-enkelbiljetter kan köpas i anknytning till tågresan i appen VR Matkalla.
- Du kan köpa JOJOs vuxens enkelbiljetter via VR Matkalla -appen.
- JOJO-anslutningens biljett måste aktiveras senast 24 timmar efter tågets ankomst.
- När JOJO-enkelbiljetter köps för hela resesällskapet får i gruppen samma typ av biljetten.
- Kostnaden för JOJO-enkelbiljetten följer JOJOs biljettprissättning. VR:s serviceavgift om 0,30 € per passagerare läggs till priset på enkelbiljetter som köps i appen VR Matkalla.
- I början är det endast JOJOs vuxens enkelbiljetter som går att köpa från appen VR Matkalla.
- Normala praxis gäller för ombokningar och avbokningar av tågresan.
- Om det sker förseningar i tågresan gäller allmänna ersättningspraxis för kollektivtrafiks enkelbiljetter.
Kollektivtrafikbiljetter och avbokningar
- Kollektivtrafik enkelbiljetten omfattas inte av avbokningsskydd. Du kan inte avboka en kollektivtrafik enkelbiljett.
Kollektivtrafikbiljetter och ombokningar
- Du kan inte omboka en kollektivtrafik enkelbiljett.
- I samband med ombokningar av en tågresa övergår en kollektivtrafik enkelbiljett som köpts för den ursprungliga tågresan till en ny resa.
- Joensuu regions kollektivtrafiks resevillkor gäller för JOJO-biljetter och resande med JOJO-biljetter.
Vill du ge respons på köp eller användning av kollektivtraffik biljetter eller på resor i kollektivtrafik i allmänhet? Vi ser fram emot att få respons av dig för att kunna utveckla och förbättra våra tjänster.
Ge respons till JOJO i följande fall:
- Allmän respons på resor i kollektivtrafik
- Trafiks tidtabeller och rutter
- Respons på kollektivtrafikfordon
Vi utvecklar ständigt våra tjänster, och vill därför gärna höra din åsikt om följande ämnen:
- Respons om köp och användningen av kollektivtrafikbiljetter i appen VR Matkalla
- Köp eller användning av kollektivtrafikbiljett som misslyckats i appen VR Matkalla
För en smidigare och grönare resa
Res från dörr till dörrVi vill erbjuda våra kunder ett enklare sätt att resa till sin destination med hjälp av kollektivtrafiken. Vi kommer att förbättra biljettförsäljning för kollektivtrafiken utifrån den respons från våra kunder – det här är bara början!
Kollektivtrafikbiljetter från VR Matkalla-appen
Appen VR Matkalla står till din tjänst under hela resan. Köp kollektivtrafikbiljetter i kombination med tågresan och aktivera den innan användning.
