Gå till innehållet

Fortsätt din resa i HRT:s kollektivtrafik

Smidigare resande i huvudstadsregionen

Du kan nu köpa HRT-enkelbiljetter till tågresan i appen VR Matkalla. Du hittar dina tågbiljetter och HRT-biljetterna enkelt i appen. Du kan köpa biljetter i samband med tåg som avgår från eller anländer till HRT-området.

Du kan köpa HRT-biljetten i appen VR Matkalla.

Köp och användning av HRT-enkelbiljetten

Innan du reser

  • Sök en resa som börjar och slutar vid en station inom HRT-området
  • Välj önskad tågförbindelse och lägg till en anslutningsresa eller fortsatt resa med kollektivtrafik
  • Välj önskade zoner för din HRT-enkelbiljett och fyll i ditt telefonnummer
  • Lägg till HRT-biljetten i din resebokning
  • Slutför bokningen och betala tåg- och HRT-biljetten på en gång
  • Efter betalningen hittar du biljetterna under "Biljetter" i appen

Under resan

  • Ta i bruk din HRT-enkelbiljett genom att aktivera den i appen innan du stiger på ett färdmedel inom HRT eller förflyttar dig till metrons område
  • HRT-enkelbiljetten är giltig genast efter aktivering

  • Visa upp den aktiverade HRT-biljetten vid behov för föraren, konduktören eller HRT:s biljettkontrollör
  • Aktuella trafikmeddelanden, tidtabeller samt hjälp att planera rutter hittar du i HRT:s reseplanerare
  • Njut av en bekväm resa!

Information om HRT-biljetter

  • Inledningsvis kan endast HRT-enkelbiljetter köpas i anknytning till tågresan i appen VR Matkalla.

  • Alla VR-passagerartyper kan köpa en HRT-enkelbiljett. När HRT-enkelbiljetter köps för hela resesällskapet får i gruppen samma typ av HR-biljetten.

  • HRT-enkelbiljetter kan köpas för tågresor som köps i appen VR Matkalla och vars avgångs och ankomststation finns i HRT-området.
  • HRT-enkelbiljetter kan köpas i kombination med både VR:s fjärr- och närtrafikresor.
  • Inledningsvis är det endast möjligt att köpa en HRT-enkelbiljett i samband med köp av VR:s enkelbiljett.
  • HRT-anslutningens biljett måste aktiveras senast 24 timmar efter tågets ankomst

  • De nya HSL-enkelbiljetterna ändrar inte vilken typ av tågresor VR säljer. Du kan fortsätta att köpa tågresor som inkluderar byte till närtag i din resa i huvudstadsregionen.

  • VR:s serviceavgift om 0,30 € per passagerare läggs till priset på HRT-enkelbiljetter som köps i appen VR Matkalla. Kostnaden för HSL-enkelbiljetten i sig är densamma som vid köp från HRT.

HRT-biljetter och avbokningar

HRT-biljetter och ombokningar

  • Du kan inte omboka en HRT-enkelbiljett. I samband med ombokningar av en tågresa övergår en HRT-enkelbiljett som köpts för den ursprungliga tågresan till en ny resa.

Vill du ge respons på köp eller användning av HRT-biljetter eller på resor i Helsingforsregionens trafik i allmänhet? Vi ser fram emot att få respons av dig för att kunna utveckla och förbättra våra tjänster.

Ge respons till HRT i följande fall:

  • Allmän respons på resor i VR:s tågtrafik
  • Respons på HRT-tågens (A, E, I, K, L, P, U, X, Y) materiel, personal eller utrop
  • Respons på annat inom HRT (busstrafik, metro, spårvagn, Sveaborgsfärjan)
  • HRT:s kontrollavgifter
  • Möjlig strejk eller arbetskonflikt som berör HRT

Ge respons till VR i följande fall:

  • Respons om köp och användningen av HRT-biljetter i appen VR Matkalla
  • Köp eller användning av HRT-biljett som misslyckats i appen VR Matkalla
  • Respons på resor i VR:s tågtrafik (fjärrtrafik och R-, T-, D-, G-, M-, eller Z-närtåg)

  • Om din respons gäller både VR och HRT

Genom att lämna respons ger du ditt samtycke till att VR vid behov förmedlar dina responsuppgifter till HRT enligt VR:s dataskyddsbeskrivning.

Underbara Sveaborg

Att besöka den historiska fästningen Sveaborg går perfekt med tåg och en HRT-biljett. Njut av en tågresa till Helsingfors, vandra genom stadens centrum till Salutorget och hoppa vidare till HRT:s färja med din lätt köpta HRT-biljett.

Ta med dig en utsökt picknick och njut av havsutsikten!

Diverse Nybondas utomhusområde

Nybondas friluftsområde erbjuder de mest varierade vandringsområdena i östra Helsingfors. Det ligger en kort promenad från metrostationen Nordsjö och erbjuder något för var och en, oavsett om det är en promenad bredvid strandlinjen, på ängarna eller i skogen. Hit kommer du enkelt med tåg och metro.

För en smidigare och grönare resa

Varför säljer VR även HRT-biljetter?

Vi vill erbjuda våra kunder ett enklare sätt att resa till sin destination med hjälp av kollektivtrafiken. Vi kommer att utveckla och förbättra HRT-biljettförsäljningen utifrån den respons vi får från våra kunder – det här är bara början!

Ge respons på HRT-biljetterna

HSL-biljetten kan köpas i VR Matkalla-appen

Appen VR Matkalla står till din tjänst under hela resan. Köp HRT biljetten i kombination med tågresan och aktivera den innan användning.