Ansök om ersättning för en tåg­för­se­ning

Logga in och spara tid

Kom ihåg att logga in innan du fyller i formuläret.

Sök resan

När kan jag ansöka om ersättning? Du kan ansöka om ersättning om ditt tåg har varit minst en timme försenat. Du kan endast ansöka om förseningsersättning för resor inom fjärrtrafiken. Vänligen observera att ersättningsbelopp under fyra euro utbetalas inte. Du hittar resans boknings- och referensnummer på kvittot för din biljett. Om du har bokat resan med en serie-, period- eller semesterbiljett, vänligen logga in för att ansöka om ersättning.

*Indikerar obligatorisk
1

Ange biljettens bokningsnummer så att vi kan hitta din resa

2

Ange dessutom betalningens referensinformation