Serie­biljett

Barn (4–16 år), studerande och pensionärer får rabatt på seriebiljetter.

Rutten som valts för en seriebiljett till fjärrtrafiken eller VR:s närtrafik kan börja eller sluta även i HRT-området. Om du bara reser inom HRT-området, köp då HRT:s biljett.

Seriebiljett till fjärrtrafiken

• På webbplatsen vr.fi, appen VR Matkalla, kundservice eller stationernas biljettförsäljning kan du köpa en seriebiljett med 10, 30, 50 eller 100 resor till Eko-klassen och mot en extra avgift kan du köpa en seriebiljett till Ekstra-klassen eller restaurangvagnens övre våning.
  
• Obs. på webbplatsen vr.fi och på appen säljs tills vidare endast 10 resors seriebiljetter till Ekstra-klassen.
  
• Du kan boka också en rullstolsplats eller mot en extra avgift en plats för ditt sällskapsdjur eller cykel.
  
• Mot en extra avgift kan du också boka en tom plats bredvid dig.
  

Seriebiljett till närtrafiken

• Du sparar 20 % av priset för en enkelbiljett när du använder en seriebiljett.
  

Seriebiljett till fjärrtrafik

• Du kan inte omboka eller avboka en egentlig seriebiljett.
  
• Du kan avboka en resa som du bokat med en seriebiljett till fjärrtrafiken 30 minuter före tågets tidtabellsenliga avgångstid.
  
• Avboka en resa genom att logga in på den här webbplatsen eller i appen VR Matkalla, besöka VR:s serviceställe eller ringa VR:s kundsupport.
  
• Vi ersätter priset för tjänster med tilläggsavgift, såsom en plats i Ekstra-klass eller en tom plats bredvid dig, om du avbokar resan senast 30 min före tågens tidtabellsenliga avgång. För det flesta betalsätt sker detta inom 5 bankdagar. Om återbetalningen inte lyckas kan du kontakta vår kundservice så hjälper de dig.
  
• VR betalar inte ut ersättning för oanvända resor på seriebiljetten.
  
• Obs! Om du har köpt din biljett via en återförsäljare, vänligen kontakta denne direkt i fråga om ombokning och avbokning.
  

Seriebiljett till VR:s närtrafik

• Seriebiljett till närtrafiken eller en enskild resa med seriebiljett kan inte ombokas eller avbokas.
  

Fjärrtrafikens seriebiljetter:

Eko klass: Genom att logga in på den här webbplatsen eller appen VR Matkalla kan du köpa seriebiljetter med 10, 30, 50 eller 100 resor till Eko-klassen. Om du har ett VR användarnamn, kan du även köpa seriebiljetten via vår kundservice. Du kan boka dina seriebiljett-resor på sidan Mina biljetter eller i appen.

Ekstra-klass: Du kan köpa en 10 resors seriebiljett i Ekstra-klassen genom att logga in på denna webbplats eller på appen VR Matkalla. 30 resors seriebiljetter kann du tills vidare köpa genom att ringa vår kundservice.

Du kan också köpa fjärrtrafikens seriebiljetter på VR:s serviceställen, på Matkahuolto med ombud samt resebyråer.

Seriebiljetter till VR:s närtrafik:

Du kan köpa ovh använda 10 resors seriebiljetter genom att logga in på den här webbplatsen eller appen VR Matkalla. Du kan boka dina seriebiljett-resor på sidan Egna resor eller i appen.

Du kan också köpa seriebiljetter till VR:s Närtrafik från VR:s serviceställem R-Kiosker eller från stationernas biljettautomater. I de här fallen får du 10 st. utprintade biljetter.

Seriebiljett till fjärrtrafik

Kom ihåg att boka en resa på fjärrtrafikens seriebiljett före tågets tidtabellsenliga avgång.

• Resebokning för en seriebiljett går till på samma sätt som platsbokning.
  
• På den här webbplatsen och i appen VR Matkalla måste du logga in i våra tjänster för att kunna boka en resa.
  
• Om du har en gammal seriebiljett kan du boka resorna på vår gamla webbplats shop.vr.fi. Du behöver seriebiljettens bokningsnummer.
  
• Du kan boka en resa på seriebiljetten även via VR:s kundsupport genom att ringa 0100 3232 (0,06 €/min). Vi skickar tågbiljetten till din e-post eller som textmeddelande. Du kan även hämta biljetten på VR:s station med biljettförsäljning.
  
• När du har bokat en resa på seriebiljetten får du en tågbiljett som ska visas i samband med biljettkontrollen.
  
• Om du inte har bokat din resa på seriebiljetten innan du stiger på tåget, måste du köpa en ny biljett av konduktören.
  
• Du kan inte boka en resa på seriebiljetten till ett fullbokat tåg.
  
• Seriebiljetter kan inte användas för tåg + buss-förbindelser eller boka en hel kupé.
  
• Du måste använda resor under biljettens giltighetstid.
  

Observera att du inte kan boka eller hämta enskilda resor på fjärrtrafikens seriebiljett på R-kiosker, hos Matkahuolto eller Matkahuoltos ombud eller resebyråer.

Seriebiljett till VR:s närtrafik

Kom ihåg att aktivera resan innan du stiger på tåget.

• En resa som bokats på en seriebiljett gäller i två timmar.
  
• En seriebiljett i pappersformat ska stämplas med den orangefärgade stämpelmaskinen i tågets vestibul när du stiger på tåget.
  
• Du måste använda resor under biljettens giltighetstid.