Serie­biljett

Barn (4–16 år), studerande och pensionärer får rabatt på seriebiljetter.

Rutten som valts för en seriebiljett till fjärrtrafiken eller VR:s närtrafik kan börja eller sluta även i HRT-området. Om du bara reser inom HRT-området, köp då HRT:s biljett.

Seriebiljett till fjärrtrafiken

• På den här webbplatsen och i appen VR Matkalla kan du köpa seriebiljetter till Eko-klassen.
  
• Du kan endast via den här webbplatsen eller appen VR Matkalla omboka din plats till Ekstra-klass eller restaurangvagnens övre våning.
  
• När du vill lägga till t.ex. en cykelplats, köp den via VR:s kundsupport eller VR:s serviceställe.
  
• På vår gamla webbplats kan du köpa seriebiljetter till Eko- eller Ekstra-klassen.
  

Seriebiljett till närtrafiken

• Du sparar 20 % av priset för en enkelbiljett när du använder en seriebiljett.
  

Seriebiljett till fjärrtrafik

• Du kan inte omboka eller avboka en egentlig seriebiljett.
  
• Du kan avboka en resa som du bokat med en seriebiljett till fjärrtrafiken 30 minuter före tågets tidtabellsenliga avgångstid.
  
• Avboka en resa genom att logga in på den här webbplatsen eller i appen VR Matkalla, besöka VR:s serviceställe eller ringa VR:s kundsupport.
  
• Vi ersätter inte priset för tjänster med tilläggsavgift, såsom en plats i Ekstra-klass eller en tom plats bredvid dig, om du blir tvungen att avboka resan.
  
• VR betalar inte ut ersättning för oanvända resor på seriebiljetten.
  
• Obs! Om du har köpt din biljett via en återförsäljare, vänligen kontakta denne direkt i fråga om ombokning och avbokning.
  

Seriebiljett till VR:s närtrafik

• Seriebiljett till närtrafiken eller en enskild resa med seriebiljett kan inte ombokas eller avbokas.
  

Fjärrtrafikens seriebiljetter:

Eko klass: Genom att logga in på den här webbplatsen eller appen VR Matkalla kan du köpa seriebiljetter med 10 eller 30 resor till Eko-klassen. Om du har ett VR användarnamn, kan du även köpa seriebiljetten via vår kundservice. Du kan boka dina seriebiljett-resor på sidan Mina biljetter eller i appen.

Om du behöver en seriebiljett med tillgänglighetsanpassade resetjänster, ska du ännu tills vidare köpa och använda den på vår gamla webbplats.

Ekstra-klass: tillsvidare kan du köpa och använda seriebiljetter till Ekstra-klassen på vår gamla webbplats shop.vr.fi, eller genom att ringa vår kundservice. Biljetten skickas då till dig per e-post.

Du kan också köpa seriebiljetter på VR:s serviceställen, R-Kiosker, Matkahuolto med ombud samt resebyråer.

Seriebiljetter till VR:s närtrafik:

Du kan köpa ovh använda 10 resors seriebiljetter genom att logga in på den här webbplatsen eller appen VR Matkalla. Du kan boka dina seriebiljett-resor på sidan Egna resor eller i appen.

Du kan också köpa seriebiljetter till VR:s Närtrafik från VR:s serviceställem R-Kiosker eller från stationernas biljettautomater. I de här fallen får du 10 st. utprintade biljetter.

Seriebiljett till fjärrtrafik

Kom ihåg att boka en resa på fjärrtrafikens seriebiljett före tågets tidtabellsenliga avgång.

• Resebokning för en seriebiljett går till på samma sätt som platsbokning.
  
• På den här webbplatsen och i appen VR Matkalla måste du logga in i våra tjänster för att kunna boka en resa.
  
• Om du har en gammal seriebiljett kan du boka resorna på vår gamla webbplats shop.vr.fi. Du behöver seriebiljettens bokningsnummer.
  
• Du kan boka en resa på seriebiljetten även via VR:s kundservice på det avgiftsfria telefonnumret 0800 133 300. Vi skickar tågbiljetten till din e-post eller som textmeddelande. Du kan även hämta biljetten på VR:s station med biljettförsäljning.
  
• När du har bokat en resa på seriebiljetten får du en tågbiljett som ska visas i samband med biljettkontrollen.
  
• Om du inte har bokat din resa på seriebiljetten innan du stiger på tåget, måste du köpa en ny biljett av konduktören.
  
• Du kan inte boka en resa på seriebiljetten till ett fullbokat tåg.
  
• Seriebiljetter kan inte användas för tåg + buss-förbindelser eller boka en hel kupé.
  
• Du måste använda resor under biljettens giltighetstid.
  

Observera att du inte kan boka eller hämta enskilda resor på fjärrtrafikens seriebiljett på R-kiosker, hos Matkahuolto eller Matkahuoltos ombud eller resebyråer.

Seriebiljett till VR:s närtrafik

Kom ihåg att aktivera resan innan du stiger på tåget.

• En resa som bokats på en seriebiljett gäller i två timmar.
  
• En seriebiljett i pappersformat ska stämplas med den orangefärgade stämpelmaskinen i tågets vestibul när du stiger på tåget.
  
• Du måste använda resor under biljettens giltighetstid.