VR Mobiilin ohjeet

VR Mobiililla voit hakea junien aikatauluja, seurata liikennetilannetta ja ostaa yleisimpiä kaukoliikenteen junalippuja sekä lähiliikennealueen kertalippuja kätevästi suoraan älypuhelimestasi. VR Mobiilia voit käyttää ladattavalla sovelluksella sekä älypuhelimen selaimessa.

VR Mobiili -sovelluksen voit ladata ilmaiseksi älypuhelimesi sovelluskaupasta:

  • Windows Phone -puhelimiin (esim. Nokia Lumia) Windows Phone Storesta
  • Android-puhelimiin (esim. Samsung Galaxy): Google Play -kaupasta
  • iOS-puhelimiin (Apple iPhone): Apple App Storesta

Lataamalla sovelluksen varmistat, että käytössäsi on aina VR Mobiilin uusimmat ja monipuolisimmat ominaisuudet.

VR Mobiili toimii sovelluksen lisäksi älypuhelimesi selaimessa osoitteessa m.vr.fi. Mobiilipalvelu sopii parhaiten Windows Phone, Android ja iOS -älypuhelimille.

 

Windows Phone

(esim. Nokia Lumia) Windows Phone Storesta

 

Android

(esim. Samsung Galaxy) Google Play -kaupasta

 

iOS

(esim. Apple iPhone) Apple App Storesta

 

VR Mobiililla voit

  • hakea junien aikatauluja
  • ostaa kaukoliikenteen yleisimpiä junalippuja ja lähiliikenteen maksualueen kertalippuja
  • varata istumapaikan sarjalipulla matkustaessasi
  • ostaa tarjoushintaisia lippuja
  • tallentaa Veturi-asiakkaana suosikkimatkoja
  • tarkastella liikennetilannetta ja junien kulkutietoja
  • hakea asemien yhteystietoja, palveluita ja aukioloaikoja

Katso Youtubesta video VR Mobiilin palveluista.

 

 

 

 

Aikataulujen haku ja lipun ostaminen

VR Mobiililla pääset helposti hakemaan junaliikenteen aikatauluja ja ostamaan kaukoliikenteen lippuja.

  • Käynnistä VR Mobiili -sovellus tai käytä palvelua älypuhelimen selaimessa osoitteessa m.vr.fi.
  • Kirjoita lähtö- ja määräasema, matkustuspäivä ja kellonaika. Valitse myös matkustajien lukumäärä ja -tyyppi.
  • Matkahaun tulossivulla saat listan seuraavista junalähdöistä ja niihin saatavilla olevista lipputyypeistä. Voit selata myös aiempia ja myöhäisempiä lähtöjä.
  • Jatka halutessasi lipun ostamiseen valitsemalla sinulle sopivin lähtö ja lippu.
  • Kaukoliikenteen lippua ostaessasi voit edetä paikkatoiveen valintaan tai jatkaa suoraan maksamiseen. Liput toimitetaan linkkinä puhelimeesi (selainversio). Jos olet ladannut VR Mobiili -sovelluksen puhelimesi sovelluskaupasta, ostamasi liput tallentuvat sovelluksen Omat liput -kansioon. Saat liput myös sähköpostiisi, mistä voit halutessasi tulostaa ne.
  • Lähiliikenteen kertalippua ostaessasi sinulla tulee olla älypuhelimessasi maksuton mobiilisovellus (uusin versio). Lippu on voimassa kaksi tuntia ostohetkestä ja se näkyy sovelluksen Omat liput -kansiossa heti ostotapahtuman jälkeen. Lippu tulee ostaa ennen junaan nousua, aikaisintaan 2 tuntia ennen junan lähtöaikaa.
  • Voit maksaa junalipun yleisimmillä maksukorteilla. Maksaminen tapahtuu maksuoperaattori Verifonen turvallisessa mobiilimaksuympäristössä.

Aikataulujen hakeminen ja lipun ostaminen mobiilikaupasta on helppoa ja nopeaa.

Katso video Youtubesta

 

 

Istumapaikan varaaminen sarjalippuun

VR Mobiilin kautta voit varata istumapaikan sarjalipulla matkustaessasi.

  • Klikkaa Paikka sarjalippuun.
  • Anna sarjalipun numero tai jos olet kirjautuneena Veturiin, valitse suoraan haluamasi lippu. Kirjautuneena näet kaikki sarjalippusi ja jäljellä olevat paikat.
  • Sarjalipun paikanvarauksesta saat vahvistuksen sähköpostitse.
  • Paikanvarauksen jälkeen voit tarkistaa jäljellä olevien paikkojen lukumäärän ja jatkaa paluulippujen varaukseen.

Voit varata mobiilisti istumapaikan junaan sarjalipulla matkustaessasi.Katso video Youtubesta.

 

 

 

 

Junien kulkutiedot ja liikennetiedotteet

VR Mobiilissa on helppo tarkistaa junien kulkutietoja junanumeron tai aseman perusteella.

  • Klikkaa Onko junani aikataulussa.
  • Valitse, haluatko etsiä lähi- vai kaukojunien kulkutietoja, anna junan numero tai valitse junavuoro listalta.
  • Valittuasi junan pääset asemakohtaiseen hakuun klikkaamalla aseman nimeä.
  • Asemakohtaisista tiedoista näet kaikki kyseiselle asemalle saapuvat ja sieltä lähtevät junat. Asematietoihin pääset myös suoraan päävalikosta kohdasta Saapuvat ja lähtevät junat.

Tietoa liikenteen sujuvuudesta saat myös liikennetiedotteista. Pääset katsomaan niitä helposti valitsemalla mobiilipalvelun päävalikosta Liikennetiedotteet.

Voit tarkistaa junien kulun mobiilissa junanumeron tai aseman perusteella. Katso myös liikennetiedotteet.

Katso video Youtubesta.

 

 

Veturi-asiakkaan palvelut

Kirjautumalla sisään Veturi-tunnuksillasi saat käyttöösi kaikki VR Mobiilin palvelut, jotka helpottavat asiointiasi entisestään. Valitse Kirjaudu päävalikosta ja syötä oma Veturi-asiakasnumerosi ja salasanasi. Jos et ole vielä Veturin jäsen, voit liittyä Veturiin maksutta mobiilipalvelussa tai osoitteessa vr.fi.

Kirjautuneena VR Mobiiliin voit:

  • Lisätä matkoja omiin suosikkeihisi. Tämä nopeuttaa ostamista seuraavilla kerroilla.
  • Tallentaa istumapaikkatoiveita.
  • Saada viimeisimmät tarjoukset ja edut Veturilaisille (huom! tarjoukset astuvat voimaan n. 1–2 vuorokauden kuluessa Veturiin liittymisestä).

Sisäänkirjautuneena Veturi-asiakkaana voit hakea kaikki* ostamasi kotimaan kaukoliikenteen junaliput VR Mobiili -sovelluksen Omat liput -kansioon painamalla lippukansiossa olevaa latausnappia. Synkronointi on mahdollista tehdä 1 minuutin välein. Liput synkronoituvat myös automaattisesti kerran päivässä tai kun ostat mobiilikaupasta uuden lipun.

*Huom! ei koske autopaketteja, hytillisiä lippuja, yli viikon vanhoja ostoksia eikä lisäpalveluita.

 

Maksukortin tietojen tallentaminen

Veturilaisena voit myös tallentaa maksukorttisi tiedot, jolloin sinun ei tarvitse syöttää niitä aina uudestaan maksamisen yhteydessä.

Maksukorttisi tiedot voit tallentaa tietokoneellasi osoitteessa VR.fi. Kortin rekisteröinti vie vain muutaman minuutin:

  • Siirry osoitteeseen vr.fi
  • Valitse Kirjaudu sisään
  • Syötä Veturi-asiakasnumerosi ja salasanasi
  • Valitse Omat tiedot
  • Klikkaa Muokkaa
  • Kohdassa Tallenna korttisi mobiilimaksuja varten pääset etenemään kortin tallennukseen. Jatkaaksesi sinun tulee hyväksyä tietojen luovutus maksuoperaattori Verifonen järjestelmään.

Kirjautumalla sisään Veturi-tunnuksillasi saat käyttöösi kaikki VR Mobiilin palvelut.

Katso video Youtubesta

Usein kysyttyä

Miten voi maksaa mobiilikaupasta ostetut liput?

Mobiilikaupasta ostetut liput voi maksaa yleisimmillä credit/debit –maksukorteilla: Visa ja MasterCard sekä Visa Electron ja Maestro –korteilla.

Jos halutaan poistaa mobiilikauppaan tallennetun maksukortin tiedot, miten toimitaan?

Asiakas ottaa yhteyttä Verkko- ja mobiilikaupan tukeen ja kertoo maksukortin merkin ja neljä viimeistä numeroa. Tuki ottaa yhteyttä maksuoperaattoriin, ja ilmoittaa asiakkaalle, kun kortin tiedot on poistettu järjestelmästä.

Mitä hyötyä on mobiilisovelluksesta?

Käytettäessä puhelimeen ladattua mobiilisovellusta voi hakea aikatauluja ja ostaa nopeutetusti lippuja. Veturi-asiakkaaksi rekisteröitymisen jälkeen asiakas kirjautuu jatkossa automaattisesti palveluun avattuaan sovelluksen. Ostettu lippu tallentuu automaattisesti sovelluksen lippukansioon, ja lisäksi matkan voi tallentaa kalenteriinsa. Sovelluksen avulla voi helposti hallita suosikkireittejä ja lippukansiota.

Voiko tietyn istumapaikan valita mobiilista?

VR Mobiilissa voit esittää paikkatoiveen erityisistumapaikoista. Tietyn istumapaikan voit valita käyttämällä vaunukarttaa VR:n verkkokaupasta.

Näytä kaikki

Junat kartalla

Junat kartalla -palvelun avulla voit tarkastella tällä hetkellä liikenteessä olevien junien kulkua. Tiedot perustuvat junien GPS-paikannukseen.

Palvelun mobiiliversio on otettu käyttöön iPhonelle, Androidille ja Windows Phonelle.

Katso junat kartalla

 

Lataa VR Mobiili ja Veturi-kortti älypuhelimeesi!

Veturilaisena voit ladata matkapuhelimeesi VR Mobiili -sovelluksen ja sen mukana tulevan Veturi-kortin. Veturi-kortilla hyödynnät vaivattomasti Veturi-etuja junissa ja kaikkialla siellä, missä niitä on tarjolla.

Veturi-kortilla

  • tunnistaudut kätevästi
  • osoitat veturilaisuutesi
  • saat erikoisetuja
  • löydät asiakastietosi

Lue lisää Veturi-kortista