Käytä VR:n tunnuksia

Muista aina kirjautua palveluihimme, kun ostat junalippuja. Näin hyödyt kaikista eduista ja tarjouksista ja varmistat, että junalippusi pysyvät tallessa.
 

Kun kirjaudut, saat :

  • Nopeampi ja helpompi ostaminen uusi.vr.fi:ssä, VR.fi:ssä sekä mobiilisovelluksissamme: VR Matkalla, VR Mobiili ja VR Lähijunat -sovelluksissa.

  • Ostat ja käytät sarjalippuja erityisen sujuvasti VR Matkalla -sovelluksessa.

  • Voit hyödyntää tarjoamiamme etuja junien ravintolavaunuissa.

  • Junalippusi säilyvät tallessa.

Usein kysyttyä

Miksi ostamani junaliput eivät näy Veturin omissa tiedoissa?

Liput näkyvät aina Veturi-tiedoissasi, kun ostat ne tunnistautuneena Veturiin. Anna tunnuksesi aina asioidessasi VR:llä.

Miten voi maksaa mobiilikaupasta ostetut liput?

VR Mobiili -sovelluksesta ostetut liput voi maksaa Visa- ja MasterCard-korteilla. VR Lähijunat -sovelluksesta ostetut liput voi maksaa Visa-, MasterCard- ja American Express-korteilla.

Jos halutaan poistaa mobiilikauppaan tallennetun maksukortin tiedot, miten toimitaan?

Asiakas ottaa yhteyttä Verkko- ja mobiilikaupan tukeen ja kertoo maksukortin merkin ja neljä viimeistä numeroa. Tuki ottaa yhteyttä maksuoperaattoriin, ja ilmoittaa asiakkaalle, kun kortin tiedot on poistettu järjestelmästä.

Millä todistan henkilöllisyyteni, kun matkustan lähi- tai kaukoliikenteen kausilipulla?

Kausilipulla matkustaessasi sinun tulee todistaa henkilöllisyytesi virallisella henkilökortilla, passilla tai ajokortilla.

Näytä kaikki