Tutustu Veturiin

Parhaat edut saat liittymällä Veturiin, VR:n maksuttomaan asiakasohjelmaan. Asiointisi helpottuu ja saat myös mahdollisuuden osallistua huippuarvontoihin. Liittymällä saat ennakkotietoa junaliikenteen palveluista, uutuuksista ja muutoksista.

Liity Veturiin

 

Veturin hyödyt sinulle

Veturi on asiakasohjelma, joka tarjoaa hyviä etuja junamatkustukseen. Antamalla meille liittyessäsi luvan sähköpostimarkkinointiin saat tietoa uusista palveluista ja pääset osallistumaan uutiskirjeen arvontoihin.

 

Veturi tarjoaa monenlaisia etuja:

  • Nopeampi ja helpompi ostaminen VR.fi:ssä, VR Mobiilissa ja VR Lähijunat -sovelluksessa

  • Junalippusi ovat tallessa, kun ostat ne Veturi-tunnuksillasi

  • Yhteistyökumppaneiden tarjoamat edut ympäri Suomea ja junien ravintolavaunuissa

  • Mahdollisuus osallistua palveluiden kehittämiseen

  • Saat ensimmäisten joukossa tärkeää tietoa junaliikenteestä ja VR:n palveluista

Tuoreet asiakasedut löydät Veturin Ajankohtaista -sivulta.

 

Käytä ja näytä Veturi-tunnuksiasi

Sinun kannattaa aina tunnistautua Veturi-asiakkaaksi VR:n verkkokaupassa, mobiilissa, lippuautomaatilla, R-kioskilla, puhelimitse tai asemalla. Kun ostat junalippusi käyttäjätunnuksellasi Veturiin kirjautuneena:

  • ovat voimassaolevat lippusi tallessa omissa tiedoissasi Omat liput -sivulla ja voit lähettää ne halutessasi edelleen, tai tulostaa vasta ennen matkalle lähtöä.

  • ostamisesi VR Mobiili - ja VR Lähijunat -sovelluksissa on helpompaa ja nopeampaa, kun voit tallentaa suosikkimatkasi sekä tietosi, jotka liittyvät lipun toimitukseen ja maksamiseen.

  • on seuraavan AutoJuna-lipun osto kätevämpää, jos olet tallettanut autosi tiedot omiin tietoihisi.

  • Veturi voi palkita sinua yllätyseduilla.

 

Veturi-kortti

Lataa älypuhelimeesi maksuton VR Mobiili - tai VR Lähijunat -sovellus, kirjaudu sisään Veturi-tunnuksillasi ja saat Veturi-kortin. Veturin sähköisellä asiakaskortilla pääset hyödyntämään upeita yhteistyökumppaneidemme tarjoamia etuja esimerkiksi junissa ja matkakohteissa.

 

Kuukauden kiva ja muut Veturin arvonnat

Veturi arpoo säännöllisesti erilaisissa arvonnoissa kivoja palkintoja, joilla voit päästä esimerkiksi tapahtumiin, matkoille tai keikoille:

Kuukauden kiva

Kuukauden kiva -arvonta voi olla esimerkiksi VR:n ja sen yhteistyökumppanin tarjoama viikonloppumatka tai arvokkaita VIP-lippuja erilaisiin tapahtumiin. Silloin tällöin avaamme sinulle myös mahdollisuuden kurkistaa VR:n erikoisempiin kohteisiin, kuten Helsingin rautatieaseman kellotorniin tai ihan oikeisiin vetureihin. Kuukauden kiva vaihtuu kuukausittain ja voittaja arvotaan kaikkien kisaan osallistuneiden kesken.

Osallistu Kuukauden kiva -arvontaan

 

Veturi-uutiskirjeen arvonnat

Veturi-uutiskirjeessä oleviin arvontoihin pääset osallistumaan, kun annat meille sähköpostimarkkinointiluvan. Markkinointiluvan antaminen tai peruuttaminen onnistuu helposti Omat tiedot -sivulla, kun kirjaudut sisään verkkopalveluun. Palkintoina arvonnoissa on usein esimeriksi lippupaketteja erilaisiin konsertteihin, festareille, urheilutapahtumiin sekä kutsuja elokuvien ennakkonäytöksiin.

Tutustu uutiskirjeen Extra-arvontoihin

 

Pääset kehittämään palvelujamme

Haluamme kehittää palveluja asiakaslähtöisesti. Voimme pyytää sinua mukaan kehittämään uusia tai nykyisiä palveluitamme tai vastaamaan kyselyihin. Olemme esimerkiksi testanneet veturilaisten kanssa uusia ravintolavaunuja, maistelleet Allegro-junan ravintolavaunun tarjoilua sekä testanneet erilaisia sähköisiä palveluja.

 

Allegro™ on rekisteröity tavaramerkki.

Usein kysyttyä

Miksi minun kannattaa käyttää Veturi-tunnuksia?

Käyttämällä Veturi-tunnuksiasi saat hyödynnettyä kaikki mahdolliset ajankohtaiset Veturi-tarjoukset eri ostokanavissa. Junaliput, jotka olet ostanut käyttäen tunnuksiasi ovat tallessa Omissa lipuissasi ja voit esimerkiksi tulostaa ne juuri sinulle sopivaan aikaan. Veturi myös palkitsee aktiivisesta asiakkuudesta yllätyseduilla.


Olen alle 18-vuotiaan lapsen huoltaja. Voiko alaikäinen lapseni liittyä ohjelmaan?

Veturiin voi liittyä 16-vuotta täyttäneet yksityishenkilöt sähköisen lomakkeen avulla (lupaa ei tarvitse lähettää erikseen VR:lle). Lomakkeella kerrotaan, että alaikäisen täytyy pyytää vanhemman/huoltajan suostumus rekisteröitymiseen. Veturi-asiakasohjelmaan on turvallista liittyä. Veturi-asiakasohjelma ei ole maksullinen, eikä se velvoita mihinkään.


Voivatko Veturi-tunnukset lukittautua, eli miksi kirjautuminen ei onnistu?

Veturi-tunnukset lukittautuvat viiden epäonnistuneen kirjautumisyrityksen jälkeen. Kirjautumista voi kuitenkin yrittää uudelleen 30 minuutin kuluttua. Jos olet tilannut uuden salasanan lukkiutumisen jälkeen, voimassa on viimeisin saamasi salasana.


Miksi en pääse kirjautumaan Veturiin?

Varmista, että antamasi asiakasnumero tai käyttäjätunnus (eli sähköpostiosoitteesi) ja salasana ovat oikein. Jos kirjautuminen ei siltikään onnistu, tarkista että olet kirjoittanut mm. nollat ja O-kirjaimet oikein. Olethan sallinut evästeet vieraillessasi VR:n verkkosivuilla? Evästeiden hylkääminen voi estää kirjautumisen Veturiin.


Miksi ostamani junaliput eivät näy Veturin omissa tiedoissa?

Liput näkyvät aina Veturi-tiedoissasi, kun ostat ne tunnistautuneena Veturiin. Anna tunnuksesi aina asioidessasi VR:llä.

Tarvitaanko Veturi-tarjouksiin jokin koodi?

Veturi-tarjoukseen saattaa liittyä koodi. Tällöin koodi ilmoitetaan selkeästi tarjouksen yhteydessä.

Miksi salasanani ei toimi lippuautomaateissa?

Jos valitsemasi salasana sisältää erikoismerkkejä (kuten esimerkiksi * è # \ > |), ei salasanasi toimi VR:n lippuautomaateissa. Mikäli haluat ostaa lippusi automaatista, vaihda salasanaasi.

Miksi en pääse kirjautumaan Veturiin?

Varmista, että antamasi asiakasnumero tai käyttäjätunnus (eli sähköpostiosoitteesi) ja salasana ovat oikein. Jos kirjautuminen ei siltikään onnistu, tarkista että olet kirjoittanut mm. nollat ja O-kirjaimet oikein. Olethan sallinut evästeet vieraillessasi VR:n verkkosivuilla? Evästeiden hylkääminen voi estää kirjautumisen Veturiin.

Näytä kaikki

Hyppää Veturin kyytiin!

Veturi on VR:n ilmainen asiakasohjelma. Veturilaisena saat hyviä etuja ja asiointisi on helpompaa. Veturilaiset myös kuulevat VR:n ajankohtaisista asioista ensimmäisten joukossa ja saavat mahdollisuuden osallistua arvontoihin.

Lue lisää Veturista

Helppo tapa tunnistautua

Varmista etusi ja tunnistaudu veturilaiseksi helposti omalla ajo-, henkilö- tai Kela-kortillasi! 

Lue lisää tunnistautumisesta

Etuja veturilaisille!

Katso Veturin Ajankohtaisista, mitä kaikkea Veturi sinulle tarjoaa!

Katso Veturin uusimmat edut