Kaukoliikenteen lippujen osto ja maksu

Kaukoliikenteen junalippuja voit ostaa alla listatuista ostopaikoista. Voit myös varata junalipun VR Asiakaspalvelusta ja lunastaa sen R-kioskilta. Lippujen ostopaikat ovat kuitenkin lippukohtaisia, joten tarkista ostomahdollisuus kunkin lipun omalta sivulta.

 

Ostopaikka

Mitä voi ostaa

Maksuvälineet

Veturi-tunnistau-tuminen

VR Mobiili
(m.vr.fi)

kaukoliikenteen junaliput (ei makuupaikkoja, ei Venäjän liikenteen lippuja), lemmikki- ja polkupyöräpaikkoja

Yleisimmät maksukortit: Visa ja MasterCard sekä Visa Electron ja Maestro -kortit

X

VR:n verkkokauppa

kaukoliikenteen junaliput, myös lähiliikenteen sarja- ja kausilippuja sekä Venäjän-liikenteen lippuja

Sarjalippujen paikanvaraukset

Verkkopankit: Nordea, OP-Pohjola, Danske Bank, Tapiola Pankki, Aktia/Sp/Pop, Ålandsbanken, S-Pankki, Handelsbanken

Yleisimmät maksukortit: Visa, MasterCard ja American Express sekä Visa Electron ja Maestro -kortit

X

Asemien lipunmyynti

kaukoliikenteen junaliput ToolTip , Venäjän-liikenteen lippuja, kv. alennuskortteja

Käteinen

Yleisimmät maksukortit: Visa ja MasterCard, Visa Electron ja Maestro -kortit sekä American Express -kortti. Huomaathan, että Diners Club sekä Diners Club Discover -kortit eivät kelpaa toistaiseksi.

X

Lippu-automaatit

kaukoliikenteen junaliput
liput taajamajuniin sekä sarja- ja kausiliput

Yleisimmät maksukortit: Visa, MasterCard, Visa Electron ja Maestro sekä American Express -kortit. Huomaathan, että Diners Club sekä Diners Club Discover -kortit eivät kelpaa toistaiseksi.

X

VR Asiakaspalvelu
p. 0600 41 900
(puhelun hinta: 1,99 €/vastattu puhelu + pvm)

kaukoliikenteen liput

Yleisimmät maksukortit: Visa ja MasterCard, Visa Electron ja Maestro -kortit sekä American Express (poislukien Osuuspankin Visa Electron, alkunrot 492057 ja Nordean Visa Electron, alkunrot 492010). Huomaathan, että Diners Club sekä Diners Club Discover -kortit eivät kelpaa toistaiseksi.

X

R-kioskit

kaukoliikenteen junaliput ToolTip , myös VR Asiakaspalvelusta varattujen lippujen lunastus varausnumeroa vastaan

R-kioskin hyväksymät maksuvälineet

X

Matkatoimistot ja muut jälleenmyyjät

kaukoliikenteen junaliput

matkatoimistojen ja muiden jälleenmyyjien hyväksymät maksuvälineet

 

Matkahuollot

kaukoliikenteen junaliput

Käteinen

Yleisimmät maksukortit: Visa ja MasterCard sekä Visa Electron ja Maestro -kortit.

 

Junien konduktöörit

Eko- ja Ekstra-luokan liput ToolTip

Käteinen 31.8.2019 asti

Yleisimmät maksukortit: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Maestro.

Huomaathan, että Diners Club ja Diners Club Discover -kortit eivät kelpaa maksuvälineenä junissa.

 

Kiskobussien juna-automaatit

Eko-luokan Perusliput

(aikuisille, opiskelijoille, eläkeläisillä ja lapsille)

Käteinen

Yleisimmät maksukortit: Visa ja MasterCard. Huomaathan, että Visa Electron -kortit ei toimi.

 

 

VR Mobiili

Junalipun voit nyt ostaa VR Mobiilista paikasta riippumatta. Mobiilikauppa toimii osoitteessa m.vr.fi. Käytä mobiilikauppaa selaimella tai lataa käyttöä helpottava sovellus.

Mobiilikaupasta selainversiolla ostetut kaukoliikenteen liput toimitetaan tekstiviestinä matkapuhelimeesi sekä pdf-tiedostona sähköpostiisi. Lisäksi saat jokaisesta ostoksestasi tilausvahvistuksen.

Puhelimeen ladatulla mobiilisovelluksella ostetut kaukoliikenteen liput sekä lähiliikenteen vyöhykealueen kertaliput näkyvät sovelluksen Omat liput -kansiossa välittömästi ostotapahtuman jälkeen. Ostetut lisäpalvelut (kaukoliikenteen lemmikkimaksu) näkyvät sähköpostitse toimitetussa lipussa.

 

Verkkokauppa

Hakutuloksissa näkyvät ensimmäisinä hakutuloksiin parhaiten sopivat lähdöt hintatietoineen.

Verkkokauppa näyttää aina halvimman saatavissa olevan junalipun hinnan. Halutessasi voit ostaa lisäpalveluna 10 euron hintaisen Peruutusturvan tai istumapaikan Ekstra-luokkaan tai InterCity-junan ravintolavaunun yläkertaan.

Ostotapahtuman jälkeen voit valita itsellesi sopivan lipun toimitustavan, esim. viestin sähköpostiisi tai matkapuhelimeesi. Voit myös noutaa lippusi asemien lipunmyynnistä.

 

Asemien lipunmyynti ja lippuautomaatit

Kaukoliikenteen junalippuja myydään 9 palveluasemalla: Helsinki, Tikkurila, Järvenpää, Hyvinkää, Tampere, Turku, Lahti, Jyväskylä ja Oulu. Voit tarkistaa asemien aukioloajat ja palvelut sekä lippuautomaattien sijainnin asemien sivuilta.

Kun junalippu ostetaan aseman lipunmyynnistä, lipun hinta on 1 € kalliimpi kuin itsepalvelukanavista ostettaessa.

 

Asiakaspalvelu

Voit nyt ostaa lippuja myös soittamalla VR Asiakaspalveluun, p. 0600 41 900 (puhelun hinta: 1,99 €/vastattu puhelu + pvm). Ostaessasi lipun puhelimitse sinun tulee antaa asiakasneuvojalle maksukorttisi tiedot. Ostamasi liput toimitetaan sinulle sähköpostiin tai mobiilina matkapuhelimeen.

 

R-kioskit

R-kioskeilta voit ostaa yleisimpiä kotimaan kaukoliikenteen junalippuja. Myös erikoispaikkojen (esim. allergia-, lemmikki-, polkupyörä- ja pyörätuolipaikat) valitseminen on mahdollista kertalippujen yhteyteen. R-kioskeilta ei voi ostaa makuupaikkoja eikä AutoJuna-paketteja.

Kun junalippu ostetaan R-kioskilta, lipun hinta on 1 € kalliimpi kuin itsepalvelukanavista ostettaessa.

Kaukoliikenteen junaliput voit lunastaa R-kioskeilta. Varaa lippu VR Asiakaspalvelusta p. 0600 41 900 (puhelun hinta 1,99 €/ vastattu puhelu + pvm) ja lunasta se R-kioskilta varausnumeroa vastaan. Erillistä toimitusmaksua R-kioskeista lunastettavista junalipuista ei peritä.

Lue lisää junalipuista R-kioskilta

 

Jälleenmyyjät

Kaukoliikenteen junalippuja voi ostaa myös matkatoimistoista ja muilta jälleenmyyjiltä eri puolilla Suomea. Voit tiedustella lähintä myyntipistettä VR Asiakaspalvelusta, p. 0600 41 900.

Junalippuja myyvät myös seuraavat Matkahuollon myyntipisteet: Helsinki, Hyvinkää, Hämeenlinna, Iisalmi, Joensuu, Jyväskylä, Kajaani, Karhula, Kemi, Kokkola, Kouvola, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Mikkeli, Oulu, Pori, Porvoo, Rauma, Rovaniemi, Salo, Savonlinna, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vaasa, Varkaus, sekä seuraavat Matkahuollon asiamiespisteet: Alavus, Forssa, Harjavalta, Huittinen, Kankaanpää, Kauhajoki, Kuusamo, Lempäälä, Loimaa, Mäntsälä, Oulainen, Parkano, Pieksämäki, Pietarsaari, Raahe, Sastamala, Sodankylä, Suonenjoki, Tornio ja Ylivieska

Katso toimipisteiden tiedot (Matkahuolto)

Matkahuollossa kelpaavat käteinen sekä kaikki Debit/Credit -maksukortit. Matkahuollossa ei voi muuttaa tai peruuttaa VR:ltä ostettuja tai R-kioskilta lunastettuja junalippuja.

 

Junien konduktöörit

Junissa voit ostaa konduktööreiltä peruslippuja. Täysissä junavuoroissa konduktööriltä ostettu lippu ei takaa istumapaikkaa. Säästölippuja ei myydä junissa, vaan junasta ostettavat liput ovat lippuja Eko- tai Ekstra-luokkaan. Lipun hinta vaihtelee myyntikanavan mukaan, ja junasta ostetut liput voivat olla kalliimpia kuin itsepalvelukanavista ostetut.

Konduktöörilta lippuja ostaessasi lipun hintaan lisätään palvelumaksu:

  • 0–76 km matkoilla 3 €

  • Yli 76 km matkoilla 6 €

Palvelumaksu on matkustajakohtainen. Junalippuun ei kuitenkaan lisätä palvelumaksua, kun lapsi matkustaa junassa yksin tai matkustaja on näkövammainen.

Huomaathan, että varmennettavat kortit kuten esimerkiksi Visa Electron, Diners Club, Diners Club Discover ja Maestro-kortit eivät kelpaa maksuvälineenä junissa.

 

Taajamajunien lipunmyynti

Taajamajunissa seuraavilla yhteysväleillä on muutoksia lipunmyynnissä:

  • Lahti–Kouvola

  • Kouvola–Kotkan satama

Näissä taajamajunissa voi ostaa kertalippuja vain lipunmyyntiosastossa. Lipunmyyntivaunun tunnistaa sen kyljessä olevasta opasteesta. Taajamajunasta ostettaessa junalipun palvelumaksut ja maksuvälineet ovat samat kuin muissakin kaukoliikenteen junissa.

  • Jokaisessa taajamajunassa on lipunmyyntiosasto.

  • Useammasta junayksiköstä koostuvassa junassa lipunmyyntiosastoa ei kuitenkaan ole jokaisessa yksikössä.

  • Jos junayksiköitä on enemmän kuin yksi, lipunmyyntiosasto sijaitsee kulkusuuntaan nähden takimmaisessa junayksikössä.

 

Lipunmyynti taajamajunissa

 

Kiskobussien juna-automaatit

Kiskobusseihin voi ostaa aikuisen, opiskelijan, eläkeläisen ja lasten Peruslippuja Eko-luokkaan. Lippuja voi ostaa kiskobussin automaatista tai etukäteen VR:n ostokanavista.

Kiskobussin automaatilla voi maksaa käteisen (31.8.2019 asti) lisäksi yleisimmillä maksukorteilla Diners-kortteja lukuun ottamatta.

Lisätietoja maksamisesta kiskobussin juna-automaatilla

 

Lisää opiskelija, lapsi, eläkeläinen...

Usein kysyttyä

Millä todistan henkilöllisyyteni, kun matkustan lähi- tai kaukoliikenteen kausilipulla?

Kausilipulla matkustaessasi sinun tulee todistaa henkilöllisyytesi virallisella henkilökortilla, passilla tai ajokortilla.

Miten varaan sarjalipun matkan?

Valitse VR Mobiilin tai vr.fi-etusivun verkkokaupparuudusta välilehti Sarjalipun matkan varaus. Kirjoita sarjalipussasi näkyvä tilausnumero ko. kenttään ja valitse varattavien matkojen määrä, yhteysvälisi suunta, lähtöpäivä ja -aika. Jatka klikkaamalla Varaa matka.
Halutessasi voit valita paikan vaunukartalta tai esittää paikkatoiveen. Valitse sitten lipun toimitustapa: toimitus sähköpostiin tai matkapuhelimeen. Lopuksi saat vahvistuksen matkan varauksesta.
Matkan varaus onnistuu myös asemien lipunmyynnistä sekä puhelimitse VR Asiakastuen kautta p. 0800 133 300 (numero on maksuton).

Mikä on lapsen ikäraja?

Alle 4-vuotias lapsi matkustaa maksutta kaukojunassa ilman omaa istumapaikkaa. VR Lähijunissa alle 7-vuotias matkustaa ilmaiseksi. Kaukoliikenteessä lapsen ikäraja on 4–16 v. ja lähiliikenteessä 7–16 v.

Voiko tietyn istumapaikan valita mobiilista?

VR Mobiilissa voit esittää paikkatoiveen erityisistumapaikoista. Tietyn istumapaikan voit valita käyttämällä vaunukarttaa VR:n verkkokaupasta.

Näytä kaikki

Junalipun ostaminen yli 50 päivää aiemmin

Huomaathan, että kun ostat lippua yli 50 päivää aiemmin, pyydämme sinulta sähköpostiosoitettasi. Näin voimme kertoa sinulle, jos junavuoroosi tulee muutoksia, esimerkiksi ratatöiden takia.

Lue lisää junalipun ostamisesta yli 50 päivää aiemmin