Osta lippu
Takaisin

Ekstra-luokassa muutoksia 26.10. alkaen

Vastaamme toiveeseenne väljemmästä ja entistä turvallisemmasta junamatkustamisesta. Ekstra-luokassa on jatkossa käytettävä kasvomaskia ja viereinen paikka on aina tyhjä.

Vastaamme toiveeseenne ja maanantaista 26.10. alkaen on Ekstra-luokassa käytettävä maskia. Maski kuuluu lipun hintaan, ja junan konduktööri jakaa sen jokaiselle Ekstra-luokassa matkustavalle. Omaa maskia saa toki käyttää.

Teemme myös Ekstra-luokasta entistä väljemmän ja rajaamme asiakasmäärän puoleen poistamalla käytäväpaikat pois myynnistä. Näin saat enemmän tilaa, kun viereinen paikka on aina tyhjä. Samassa vaunussa voi siirtyä toiselta riviltä matkakaverin viereen istumaan.

Tuoreen asiakaskyselymme* mukaan lähes puolet asiakkaista (48 %) kokee kasvomaskien käyttöpakon luovan turvallisuuden tunnetta. Yli puolet vastaajista (54 %) on myös huolestunut muiden matkustajien suojavarusteiden käytöstä.

Junahenkilöstömme käyttää aina vuorojensa aikana maskeja. Maskisuosituksemme on edelleen voimassa kaikissa kauko- ja lähiliikenteen junissa.

*VR:n asiakaskyselyyn osallistui yhteensä n. 1800 vastaajaa. Kysely toteutettiin verkossa 24.-28.9.2020.

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Julkaisemme syksyn päiväjunat myyntiin 25.10. asti

Julkaisemme huomenna tiistaina 18.2. päiväjunaliput myyntiin ajalle 11.8.–25.10.2025. 

Ajankohtaista

Pilotoimme kehokameroita VR:n lähiliikenteessä

VR:n lähijunaliikenteessä turvallisuuden tunne on asiakastutkimusten perusteella erittäin hyvällä tasolla ja junamatkustaminen koetaan turvalliseksi. Esimerkiksi uusimman, vuoden alussa toteutetun, asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan turvallisuudentunne lähijunissamme sai arvosanan 4,5 asteikolla 1-5. Yksittäisten häiriötilanteiden ennaltaehkäisemiseksi ja selvittämiseksi VR:n omassa lähijunaliikenteessä pilotoidaan kevätkaudella konduktöörien kehokameroita.

Kolme talvivaatteisiin pukeutunutta matkustajaa kävelee kameraa katsoen Tampereen rautatieaseman laiturilla. Taustalla InterCity-juna liikkuu raidetta pitkin kohti Helsinkiä. Himmennetyn kuvan päällä otsikkona on "POW x VR: Kestävän talvimatkailun opas".

Ajankohtaista

Uusi VR:n ja POWin laatima Kestävän talvimatkailun opas auttaa tekemään kestäviä matkustusvalintoja

Matkakohteen sijainnin sekä matkustustavan valinnalla voi vaikuttaa olennaisesti matkustamisen aiheuttamaan päästökuormaan. VR:n ja Protect Our Winters (POW) Finlandin tuore kysely osoittaa, että monet talvilomailijat eivät vielä tiedosta valintojensa vaikutusta päästöihin. Uusi VR:n ja POWin yhdessä laatima Kestävän talvimatkailun opas auttaa tekemään kestäviä matkustusvalintoja.