|

Service för rörelsehindrade

Man har så långt som möjligt försökt göra det möjligt för rörelsehindrade att resa med olika tågtyper.Servicen för rörelsehindrade har markerats i tidtabellerna med rullstolspiktogrammet, på samma sätt som i VR Sök resa (Obs! VR Sök resa saknar piktogrammen för regionaltågens del).

På den här sidan

Resande på egen hand är möjligt med InterCity-tågen för en rörelsehindrad med erfarenhet. Vad gäller övriga tåg med service för rörelsehindrade bör kunden däremot i god tid, cirka en vecka före avresan, kontakta VR Kundservice eller Helsingfors järnvägsstations handikappservice.
VR Kundservice:
Helsingfors stationstjänst:
tfn 0600 41 901 (1 euro/samtal + lna)
tfn 040 8621 421 och tfn 0307 21 422, må-sö kl 6.30-22.00
tfn 0307 20 539, må-sö kl 22.00-6.00
När kunden tar kontakt, kollar man om det på avrese- och ankomststationen är möjligt att hjälpa vid behov. Konduktören informeras om behovet av rullstolslyft. Samtidigt kan man informera kunden om bl.a. parkering för rörelsehindrade samt om eventuell övrig handikappservice på stationerna i fråga.

InterCity- ja InterCity2-tågen

Alla InterCity- och InterCity2-tåg har en servicevagn i två våningar, i vars nedre våning servicen för rörelsehindrade finns. Vagnsgolvet är i jämnhöjd med upphöjd plattform. Genom att trycka på knappen för rörelsehindrade vid ingången, kommer det upp en ramp mellan vagnen och plattformen, som gör det möjligt att köra upp på tåget och därifrån med rullstol utan hjälp. Plattformarna på de flesta stationerna har redan höjts.

En rörelsehindrad kan tillsammans med sitt sällskapsdjur åka på platserna för rörelsehindrade i servicevagnen i IC/IC2-tågen med eller utan följeslagare.

Utöver nyssnämnda tjänster på InterCity-tågen finns där:

  • två rullstolsplatser intill vestibulen och en bred gång från vestibulen
  • wc för rörelsehindrade
  • eluttag i närheten av platserna för rörelsehindrade.

Pendolino

Pendolino-tågen erbjuder rörelsehindrade högklassig service. In i vagnen kommer man med hjälp av en rullstolslyft, som manövreras av konduktören.

På Pendolino finns följande tjänster för rörelsehindrade:

  • två rullstolsplatser (en på vardera sidan om gången)
  • bredvid rullstolsplatserna ett eluttag, i vilket man kan ladda bl.a. en rullstols ackumulatorer
  • i närheten av rullstolsplatserna wc för rörelsehindrade (breddad dörr, hjälphandtag och anropsknappar)
  • normal utrustning vid sittplatsen: läslampa, bord, möjlighet att lyssna på radio med hörlurar, pc-uttag, infomonitorer inom synhåll
  • knapp för att kalla på personalen; tågets serveringspersonal sköter serveringen till den egna platsen om kunden vill det.

Expresståg och regionaltåg

Påstigningen i vagnen för rörelsehindrade i ett expresståg eller regionaltåg bestående av blåa vagnar, sker med hjälp av en hydraulisk lyft för rullstolar som tågets konduktör manövrerar.

Även expresstågens vagnar för rörelsehindrade har en mångsidig service:

  • 3 rymliga rullstolsplatser + rörlig stol med luftfjädring, nackdyna, reglering av korsryggsstöd samt armstöd
  • wc för rörelsehindrade (breddad dörr, hjälphandtag och anropsknappar)
  • breddad gång till passageraravdelningen, knapp att trycka på för öppning av dörr
  • rullstol att förflytta sig i som är smalare än normal rullstol
  • knapp för att kalla på konduktören.

Expresståg försedda med vagn för rörelsehindrade finns i trafik mellan Tammerfors och Åbo som följer:

  • 904 Tammerfors (kl. 5.56) - Åbo Hamn (kl. 8.02)
  • 909 Åbo Hamn (kl. 8.36) - Tammerfors (klo 10.47)
  • 923 Åbo (kl. 16.05) - Tammerfors (kl. 17.47)
  • P924 Tammerfors (kl. 16.11) - Åbo hamn (kl. 18.19)
  • P931 Åbo hamn (kl. 19.50) - Tammerfors (kl. 21.47)

I regionaltågen som består av blåa vagnar finns vagnar för rörelsehindrade som följer:

  • i alla tåg mellan Tammerfors och Björmeborg
  • mellan Vasa och Seinäjoki (Jyväskylä)
  • samt i följande tåg:
    • 403 Karleby (kl. 6.41) - Uleåborg (kl. 8.50)
    • 405 Uleåborg (kl. 12.37) - Rovaniemi (kl. 15.07)
    • 407 Seinäjoki (kl. 21.12) - Karleby (kl. 22.42)
    • 410 Rovaniemi (kl. 16.30) - Karleby (kl. 21.20)

Även i rälsbussarna finns det en rullstolslyft som konduktören manövrerar. För resande i rullstol finns det ett eget utrymme i rälsbussens ända och i sanitetsutrymmena finns utrustning för handikappade.

Rälsbussens tidtabeller hittar du under rubriken Tåg.

Nattåg

De nya sovvagnarna har avsevärt underlättat resandet med nattåg för rörelsehindrade kunder. I de nya vagnarna finns särskild handikappservice, som handikappförbund varit med om att planera och förverkliga i mån av möjlighet.

Läs mer om handikappservicen i de nya sovvagnarna!


Resor med assistent

När en kund som rör sig med rullstol eller en synskadad reser tillsammans med en assistent, är assistenten berättigad till gratis resa, förutsatt att han/hon fyllt 18 år. Då skall den rörelsehindrade ha en vuxenbiljett, senior- eller pensionärsbiljett, studerande- eller juniorbiljett. Den rörelsehindrades och assistentens biljetter skall köpas samtidigt.