Man har så långt som möjligt försökt göra det möjligt för rörelsehindrade att resa med olika tågtyper.Servicen för rörelsehindrade har markerats i tidtabellerna med rullstolspiktogrammet, på samma sätt som i VR Sök resa (Obs! VR Sök resa saknar piktogrammen för regionaltågens del).
| VR Kundservice: Helsingfors stationstjänst: | tfn 0600 41 901 (1 euro/samtal + lna) tfn 040 8621 421 och tfn 0307 21 422, må-sö kl 6.30-22.00 tfn 0307 20 539, må-sö kl 22.00-6.00 |
Alla InterCity- och InterCity2-tåg har en servicevagn i två våningar, i vars nedre våning servicen för rörelsehindrade finns. Vagnsgolvet är i jämnhöjd med upphöjd plattform. Genom att trycka på knappen för rörelsehindrade vid ingången, kommer det upp en ramp mellan vagnen och plattformen, som gör det möjligt att köra upp på tåget och därifrån med rullstol utan hjälp. Plattformarna på de flesta stationerna har redan höjts.
En rörelsehindrad kan tillsammans med sitt sällskapsdjur åka på platserna för rörelsehindrade i servicevagnen i IC/IC2-tågen med eller utan följeslagare.
Utöver nyssnämnda tjänster på InterCity-tågen finns där:
Pendolino-tågen erbjuder rörelsehindrade högklassig service. In i vagnen kommer man med hjälp av en rullstolslyft, som manövreras av konduktören.
På Pendolino finns följande tjänster för rörelsehindrade:
Påstigningen i vagnen för rörelsehindrade i ett expresståg eller regionaltåg bestående av blåa vagnar, sker med hjälp av en hydraulisk lyft för rullstolar som tågets konduktör manövrerar.
Även expresstågens vagnar för rörelsehindrade har en mångsidig service:
Expresståg försedda med vagn för rörelsehindrade finns i trafik mellan Tammerfors och Åbo som följer:
I regionaltågen som består av blåa vagnar finns vagnar för rörelsehindrade som följer:
Även i rälsbussarna finns det en rullstolslyft som konduktören manövrerar. För resande i rullstol finns det ett eget utrymme i rälsbussens ända och i sanitetsutrymmena finns utrustning för handikappade.
Rälsbussens tidtabeller hittar du under rubriken Tåg.
De nya sovvagnarna har avsevärt underlättat resandet med nattåg för rörelsehindrade kunder. I de nya vagnarna finns särskild handikappservice, som handikappförbund varit med om att planera och förverkliga i mån av möjlighet.
Läs mer om handikappservicen i de nya sovvagnarna!
När en kund som rör sig med rullstol eller en synskadad reser tillsammans med en assistent, är assistenten berättigad till gratis resa, förutsatt att han/hon fyllt 18 år. Då skall den rörelsehindrade ha en vuxenbiljett, senior- eller pensionärsbiljett, studerande- eller juniorbiljett. Den rörelsehindrades och assistentens biljetter skall köpas samtidigt.