|

Mobilbiljett

Tågbiljetter kan nu även beställas som mobilbiljetter till mobiltelefonen. Mobilbiljetter kan köpas i webbshopen, på servicestationer eller per telefon via VR Kundservice.

Den nya mobilbiljetten kan beställas till mobiltelefoner med internetanslutning. Biljetten kan gälla flera personer samt omfatta tur- och returresor och omstigningar.

Följande biljetter finns att köpa som mobilbiljetter:

Biljett Köpställe
Förköpt biljett
webbshopen
Vanlig biljett
webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Flexbiljett webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Familjebiljett (fjärrtrafiken)
webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Gruppbiljett webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Periodbiljetter: när- och fjärrtrafiken webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Platsuppgifter för seriebiljetter (fjärrtrafiken) webbshopen, servicestationer, VR Kundservice
Obs! De ovan nämnda biljetterna kan även köpas på andra köpställen, men då fås de inte per sms till mobiltelefonen (mobilbiljetter).

Var kan jag köpa en mobilbiljett?

  • Webbshopen: Välj ”Mobilbiljett” i webbshopen. Om du uppger din e-postadress får du en bekräftelse på biljetten till din e-post.
  • Stationer med biljettförsäljning: Tala om för försäljaren att du vill ha en mobilbiljett till telefonen. Om du uppger din e-postadress får du en bekräftelse på biljetten till din e-post.
  • VR Kundservice: Du kan nu köpa tågbiljetter även genom att ringa VR Kundservice och betala biljetten med Credit-/Debit-kort under samtalets gång. Tala om för kundrådgivaren att du vill ha en mobilbiljett. Om du vill ha en bekräftelse på biljetten ska du uppge din e-postadress.

Hur fungerar mobilbiljetten?

  • Du får ett sms till din mobiltelefon (kräver internetanslutning, läs nedan om hur mobilbiljetten fungerar i din telefon).
  • Tågbiljetten finns bakom en länk i sms-meddelandet. Öppna länken innan du stiger på tåget för att kontrollera att den fungerar.
  • Visa den öppnade länken för konduktören, som avläser streckkoden med sin försäljningsapparat.

Spara mobilbiljetten i telefonminnen

När du öppnar mobilbiljetten före resan kan du beroende på telefonmodell spara webbsidan eller bilden på webbsidan i telefonens minne. Då kan du använda biljetten under resan även om du inte får upp länken i det ursprungliga meddelandet på tåget t.ex. på grund av ett dåligt mobilt nätverk.

Fungerar mobilbiljetten i min telefon?

Mobilbiljetter kan beställas till de flesta nyaste telefonmodellerna. För att du ska kunna öppna länken i meddelandet ska din telefon uppfylla följande krav:

  • större skärm än 160 x 120 pixel
  • telefonen och abonnemanget (SIM-kortet) har dataöverföring och fungerande internetanslutning
  • telefonens webbläsare stöder XHTML-formatet