Instruktioner för VR Mobil

VR Mobil-applikationen kan du ladda ner gratis där du köper applikationer till din smarttelefon:

• Till Windows Phone-telefoner (t.ex. Nokia Lumia): Windows Phone Store
  
• Till Android-telefoner (t.ex. Samsung Galaxy): Google Play
• iOS-telefoner (Apple iPhone): Apple App Store
  

VR Mobil fungerar både som applikation och i webbläsaren på din smarttelefon på adressen m.vr.fi. Mobiltjänsten fungerar bäst för smarttelefoner av typen Windows Phone, Android, iOS och Symbian (Anna/Belle).

Med VR Mobil kan du:

• söka tågtidtabeller
• köpa de vanligaste biljetterna till fjärrtrafiken och enkelbiljetter för närtrafikens zonområde
  
• boka en sittplats om du reser med seriebiljett
• köpa biljetter till specialpris
• spara favoritresor om du är inloggad som Veturi-kund
• kolla trafikläget och tågen i realtid
• söka stationernas kontaktuppgifter, service och öppettider
  

Anvisningar för VR Mobil

Söka tidtabeller och köpa biljett

Med VR Mobil kan du lätt söka tågtidtabeller och köpa biljetter till fjärrtrafiken.

• Starta applikationen VR Mobil eller använd tjänsten i smarttelefonens webbläsare på adressen m.vr.fi.
• Skriv in avgångs- och ankomststation, resdag och klockslag. Välj även antal resenärer och typ av resenär.
• På sidan med sökresultat ser du en lista över följande tågavgångar och de biljettyper som finns tillgängliga. Du kan också bläddra bland tidigare och senare avgångar.
• Om du vill kan du gå vidare och köpa biljett genom att välja den avgång och biljett som passar dig bäst.
• Om du köper en biljett till fjärrtrafiken kan du gå vidare och välja plats eller gå direkt till betalning. Biljetterna levereras som en länk i din mobil och din e-post, och via den kan skriva ut dem om du vill.
  
• När du köper en enkelbiljett till närtrafikens zonområde måste du ha den senaste versionen av gratisapplikationen i din smarttelefon. Biljetten gäller i två timmar efter köpet och syns i mappen Egna biljetter i applikationen så fort man har köpt den. Man måste köpa biljetten innan man stiger på tåget.
  
• Du kan betala tågbiljetten med de vanligaste betalkorten. Betalningen sker via betalningsoperatören Points säkra mobilbetalningssystem.
  

Platsbokning till seriebiljett

Via VR Mobil kan du boka en sittplats när du reser med en seriebiljett.

• Klicka på Boka plats till seriebiljett.
• Skriv in seriebiljettens nummer, eller välj direkt önskad biljett om du är inloggad i Veturi. Om du är inloggad ser du alla dina seriebiljetter och de platser som finns kvar.
• Du får en bekräftelse via e-post om att en plats har bokats till seriebiljetten.
• Efter platsbokningen kan du kontrollera hur många platser som finns kvar och gå vidare för att boka en returbiljett.
  

Tågen i realtid och trafikmeddelanden

I VR Mobil är det enkelt att kontrollera tågen i realtid med hjälp av tågnumret eller stationen.

• Klicka på Är mitt tåg i tid.
• Välj om du vill söka på när- eller fjärrtåg, skriv in tågets nummer eller välj tågtur i listan.
• Du kommer till en stationsspecifik sökning av det tåg du valt genom att klicka på stationens namn.
  
• I informationen enligt station ser du alla tåg som ankommer till och avgår från den stationen. Du kan också gå till stationsuppgifterna direkt från huvudmenyn under Ankommande och avgående tåg.

Du får även information om trafikläget via trafikmeddelandena. Du kan se dem enkelt genom att i mobiltjänstens huvudmeny välja Trafikmeddelanden.

Service för Veturi-kunder

Genom att logga in med användarnamnet och lösenordet till Veturi får du tillgång till alla tjänsterna i VR Mobil. De gör det ännu enklare att utföra ärenden. Välj Logga in i huvudmenyn och skriv in ditt eget användarnamn och lösenord till Veturi. Om du inte är medlem i Veturi kan du bli det gratis via mobiltjänsten eller på adressen vr.fi.

Om du är inloggad i VR Mobil kan du:

• lägga till resor till dina favoriter. Det här gör det snabbare att köpa biljetter i framtiden.
• spara platsönskemål.
• få de senaste erbjudandena och förmånerna för Veturi-medlemmar (obs! erbjudandena träder i kraft ca 1-2 dygn efter att man gått med i Veturi).
  

Som Veturi-medlem kan du också spara uppgifterna om ditt betalkort, så att du inte behöver skriva in dem igen varje gång du betalar.

Om du är inloggad som Veturi-kund kan du få in alla* tågbiljetter du köpt i mappen Egna biljetter genom att trycka på knappen som finns i biljettmappen (med 10 min. mellanrum). Biljetterna synkroniseras automatiskt en gång per dag eller när du köper en ny biljett i mobilshopen.

*Obs! gäller inte biljetter till trafiken mellan Finland och Ryssland, bilpaket eller gruppbiljetter till närtrafiken.

Spara uppgifterna om ditt betalkort

Du kan spara uppgifterna om ditt betalkort på din dator på adressen vr.fi. Det tar bara några minuter att registrera ett kort:

• Gå till adressen vr.fi
• Välj Logga in
• Skriv in ditt användarnamn och lösenord till Veturi
• Välj Egna uppgifter
• Klicka på Redigera
• Via Spara ditt kort för mobilbetalningar kommer du vidare och kan spara ditt kort. För att komma vidare måste du godkänna att uppgifterna lämnas ut till betaloperatören Points system.
  

Stationsuppgifter

Du kan enkelt söka stationernas öppettider, service och fortsatta förbindelser genom att välja Stationens service i mobilshopens huvudmeny.