|

Webbtjänsternas framsida förnyas

VR:s framsida förnyas den 13 mars. Genom att göra framsidan tydligare vill vi
  • öka sidans användbarhet och förbättra läsbarheten.
  • lyfta fram det mångsidiga utbudet av erbjudanden för att möjligast många av våra kunder ska utnyttja dem vid val av resa.
  • underlätta sökandet av tidtabeller och övergången till webbshopen för att köpa biljett.
  • att snabbare hitta kundprogrammet Veturi och kunna ansluta sig till det
Du kan ge oss respons om förnyelsen med responsblanketten. Din respons är viktig för oss när vi utvecklar vår webbplats.

Webbshopens sökruta, erbjudanden och kundprogrammet

  • Webbshopen finns högst upp på framsidans vänstra sida. Du hittar den lätt och kan övergå till att köpa biljetten efter att du valt förbindelsesträcka och tidpunkt för resa.
  • På den stora bilden längs övre kanten hittar du information om pågående kampanjer och andra aktuella saker.
  • Under rubriken VR på webben finns snabblänkar till centrala funktioner på webbplatsen vr.fi.
  • I de stora bannersen längs högra kanten och på mitten av sidan ser du aktuella erbjudanden och deras priser.
  • Tågtrafikens framfart kan du följa med under Aktuell trafikinformation som finns mitt på sidan.

Aktuellt

I spalten Aktuellt hittar du aktuella ärenden gällande tågtrafiken så som information om
  • tidtabellsändringar
  • tågresande under olika årstider
  • evenemang på olika håll längs järnvägen
  • VR:s nya tjänster
  • tågbiljetter och ändringar gällande dem

Kontaktuppgifter och nyttiga länkar

Längst ner på framsidan i den ljusgråa rutan hittar du VR Passagerartrafikens viktigaste kontaktuppgifter samt andra viktiga länkar:
  • VR Kundservice telefonnummer och öppettider
  • Länkar till VR-koncernens nyheter, arbetsplatsannonser och miljösidor samt till VR Groups, VR Transpoints och VR Tracks webbplatser
  • Länkar till VR:s centralaste tjänster: service på stationerna och tågen, service för resenärer med funktionshinder, mobiltjänster samt till den populära tjänsten Tågen på kartan.
  • Länkar till ersättnings- och återbetalningssidorna, till aktuella nyheter i tidningen Matkaan, till utlottningarnas resultat och till ofta ställda frågor samt svaren på dem
  • Länkar till VR:s sidor annanstans på webben: till tjänsterna Facebook, YouTube, Google+ och Foursquare