Hyvitys vyöhykeliikenteen kausilipuista
Pääkaupunkiseudun vyöhykeliikenteen kausilipulla matkustava on oikeutettu hyvitykseen, jos junat ovat huomattavasti myöhässä tai niitä joudutaan perumaan.
| Kuukausi | Lähijunien myöhästyminen yli 10 minuuttia | Korvausrajan ylittyminen |
| Tammikuu 2013 | 1,1 % | Ei |
| Helmikuu 2013 | 0,9 % | Ei |
| Maaliskuu 2013 | 1,0 % | Ei |
| Huhtikuu 2013 | 0,4 % | Ei |
| Toukokuu 2013 | 0,5 % | Ei |
| Kesäkuu 2013 | 0,8 % | Ei |
| Heinäkuu 2013 | 1,0 % | Ei |
| Elokuu 2013 | 1,0 % | Ei |
Hyvitys pääkaupunkiseudun vyöhykeliikenteen kausilipuista
Pääkaupunkiseudun vyöhykeliikenteen kausilipuista annetaan hyvitystä, jos junat ovat huomattavasti myöhässä tai niitä joudutaan perumaan. Hyvitykseen on oikeutettu seuraavin perustein:
14-30 päivän kausilipulla matkustava saa 20 % hyvitystä kausilipun hinnasta, jos yksikin ko. lipun voimassaolon päivä osuu kalenterikuukaudelle, jonka aikana junavuoroja peruutetaan tai ne ovat myöhässä yli 10 % koko vyöhykeliikenteen junatarjonnasta.
Yli 30 päivän kausilipulla matkustava (31-365 päivää) saa 20 % hyvitystä 30 päivän lipun hinnasta, jos yksikin ko. lipun voimassaolon päivä osuus kalenterikuukaudelle, jonka aikana junavuoroja peruutetaan tai ne ovat myöhässä yli 10 % koko vyöhykeliikenteen junatarjonnasta.
- Saat hyvityksen aseman lipunmyynnistä tai VR Asiakaspalvelusta uuden kausilipun oston yhteydessä.
- Hyvitykseen oikeuttava lippu on tällöin esitettävä.
- Palveluneuvoja tarkistaa oikeuden hyvitykseen.
- Hyvitys maksetaan
vyöhykeliikenteen hyvitysseteleinä, jotka ovat voimassa vuoden.