Kaukoliikenteen junalippujen muutokset ja peruutukset

Junalippujen muutos- ja peruutusehdot muuttuvat 14.9.2011 lukien. Alla olevasta taulukosta voit tarkistaa kunkin lipun ehdot.

Lippu	Muutos	Peruutus
Peruslippu	Voit muuttaa Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (muutosmaksu 5 €/muutos). Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Voit peruuttaa Peruslipun ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen palveluasemien lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10 €). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 €).
Joustava lippu	Joustavan lipun voit muuttaa maksutta palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen. Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Joustavan lipun voit peruuttaa ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 h junan lähdön jälkeen palveluasemien lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10€). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 €).
Ennakkolippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.
Ryhmälippu	Voit muuttaa ryhmälipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä (muutosmaksu 10 % lipun hinnasta).	Voit peruuttaa ryhmälipun viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä palveluasemien lipunmyynnissä, (peruutusmaksu 20 % lipun hinnasta). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 20 % lipun hinnasta).
Autojunamatkat	Voit muuttaa AutoJuna-paketin palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä (muutosmaksu 10 % lipun hinnasta).	Voit peruuttaa AutoJuna-paketin 7 vrk ennen junan lähtöä palveluaseman lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10 % lipun hinnasta). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet maksanut lipun Credit/Debit-maksukortilla puhelimitse VR Asiakaspalveluun, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 % lipun hinnasta).
Makuuvaunu	Voit muuttaa makuupaikan tai -hytin sisältävän Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (muutosmaksu 5 €/muutos). Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Voit peruuttaa makuupaikan tai -hytin sisältävän Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (peruutusmaksu 10 €). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10€).
Kausilippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.
Sarjalippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.

Lippu	Muutos	Peruutus
Peruslippu	Voit muuttaa Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (muutosmaksu 5 €/muutos). Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Voit peruuttaa Peruslipun ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen palveluasemien lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10 €). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 €).
Joustava lippu	Joustavan lipun voit muuttaa maksutta palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen. Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Joustavan lipun voit peruuttaa ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 h junan lähdön jälkeen palveluasemien lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10€). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 €).
Ennakkolippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.
Ryhmälippu	Voit muuttaa ryhmälipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä (muutosmaksu 10 % lipun hinnasta).	Voit peruuttaa ryhmälipun viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä palveluasemien lipunmyynnissä, (peruutusmaksu 20 % lipun hinnasta). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 20 % lipun hinnasta).
Autojunamatkat	Voit muuttaa AutoJuna-paketin palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta viimeistään 7 vrk ennen junan lähtöä (muutosmaksu 10 % lipun hinnasta).	Voit peruuttaa AutoJuna-paketin 7 vrk ennen junan lähtöä palveluaseman lipunmyynnissä (peruutusmaksu 10 % lipun hinnasta). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet maksanut lipun Credit/Debit-maksukortilla puhelimitse VR Asiakaspalveluun, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10 % lipun hinnasta).
Makuuvaunu	Voit muuttaa makuupaikan tai -hytin sisältävän Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä tai puhelimitse VR Asiakaspalvelun kautta ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (muutosmaksu 5 €/muutos). Erotusta halvempaan lippuun ei hyvitetä.	Voit peruuttaa makuupaikan tai -hytin sisältävän Peruslipun palveluaseman lipunmyynnissä ennen junan lähtöä tai viimeistään 24 tuntia junan lähdön jälkeen (peruutusmaksu 10 €). Jos et ole vielä maksanut lippua tai olet ostanut lipun VR Asiakaspalvelun kautta, voit peruuttaa sen myös puhelimitse (maksetun lipun peruutusmaksu 10€).
Kausilippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.
Sarjalippu	Ei muutosoikeutta.	Ei peruutusoikeutta.

Lähiliikenteen lippujen muutokset ja peruutukset

Tarkista lähiliikenteen junalippujen muutokset ja peruutukset Lähiliikenteen liput -osiosta kunkin lipun omalta sivulta.

Lisää aiheesta

E-lippujen peruuttaminen